img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة

عن الدور

تبحث شركة DHL Global Forwarding، وهي قسم من مجموعة DHL، عن أخصائي عمليات شحن جوي متحمس للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في جدة. كجزء من شركة عالمية تعمل في أكثر من 220 دولة، يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في إدارة عمليات الشحن الجوي وضمان التدفق السلس للبضائع والمعلومات ضمن سلاسل التوريد العالمية. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في عمل متخصص في الشحن السريع عبر الحدود وتقديم حلول لوجستية شاملة عبر مختلف الصناعات في جميع أنحاء العالم.

في هذا المنصب، سيعمل أخصائي عمليات الشحن الجوي كخبير متخصص، مستخدماً معرفة متقدمة لإدارة المشاريع والعمليات المعقدة بأقل قدر من الإشراف. تشمل الوظائف الرئيسية تطوير وإدارة خطط عمليات الشحن الجوي، والتواصل مع العملاء، وإدارة الشحنات لتلبية توقعات التسليم بما يتماشى مع استراتيجية العمل والمبادئ التوجيهية للشركة.

المسؤوليات الرئيسية

  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء فيما يتعلق بمعلومات الشحنات، وإدارة الحوادث والشكاوى، وطلبات التسعير المخصصة، والمطالبات.
  • ضمان التسجيل الدقيق للتكاليف والإيرادات مقابل ملفات العملاء وتحمل المسؤولية لحل المشكلات التشغيلية.
  • إدارة أنشطة الشحنات، بما في ذلك معالجة حجوزات العملاء، وإدارة الوثائق، والإشراف على النقل المحلي والدولي.
  • إدارة الشحنات لتلبية التزامات خدمة العملاء باستمرار.
  • تتبع وتسجيل وتحليل وتنفيذ التحسينات للاستثناءات والمخالفات التشغيلية.
  • الحفاظ على جودة بيانات عالية لجميع معلومات الشحنات.
  • تنفيذ إجراءات الامتثال التنظيمية اللازمة لجميع الشحنات.
  • توجيه وتعيين الشحنات إلى نقاط التجميع المناسبة لتلبية التزامات الخدمة وزيادة الربحية.
  • تحديد الشحنات الحرجة وفرص الأعمال الجديدة التي تتطلب دعماً إضافياً.
  • الاستجابة لاستفسارات العملاء، وإعداد المعلومات التشغيلية لزيارات العملاء، والمشاركة في هذه الزيارات.
  • تنفيذ المهام والأنشطة اليومية مع الالتزام بإرشادات إدارة الموارد والإنتاجية.
  • إعداد الفواتير، وإشعارات الخصم، وإشعارات الائتمان، والوثائق الداعمة لفواتير العملاء في الوقت المناسب وبدقة.
  • التحقيق في نزاعات الفواتير ودعم حلها.
  • حل المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات للعمليات لتحقيق الفعالية التشغيلية.
  • معالجة وحل مشكلات الأداء مع الموردين، واقتراح حلول للتحسين.
  • تقديم التوجيه الوظيفي والمشورة أو التدريب للأعضاء الأقل خبرة في الفريق.
  • التعاون مع والتأثير على الأقسام المتخصصة الأخرى والأطراف الثالثة، مثل مقدمي الخدمات الخارجيين.
  • إقناع الآخرين بتبني مفاهيم وممارسات ونهج جديدة.
  • بناء علاقات قوية وموثوقة متعددة الوظائف مع مديري DHL.
  • فهم اهتمامات العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتقديم المشورة حسب الحاجة.
  • تقديم التوجيه الفني للمديرين والموظفين.
  • إدارة العمليات والبرامج، مع إمكانية توجيه عمل المهنيين الآخرين.
  • تدريب ومراجعة عمل المهنيين ذوي المستوى الأدنى.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل.
  • أكثر من 4 سنوات خبرة في دور تشغيلي ذي صلة.
  • خبرة في توجيه الشحنات.
  • خبرة في عمليات الشحن.
  • خبرة في إدارة الناقلين.
  • خبرة في الخدمات اللوجستية لطرف ثالث (3PL).
  • الإلمام بعمليات شركات الطيران.
  • خبرة في الخدمات اللوجستية للنقل البري.
  • معرفة بالخدمات اللوجستية لسلسلة التبريد.
  • خبرة في عمليات الاستيراد والتصدير.
  • قدرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • إدارة الشحنات
  • إدارة الحوادث
  • إدارة المطالبات
  • إدارة التكاليف والإيرادات
  • التوثيق
  • الامتثال التنظيمي
  • معالجة الفواتير
  • تحسين العمليات
  • إدارة أداء الموردين
  • بناء علاقات متعددة الوظائف
  • التوجيه
  • الشحن
  • إدارة الناقلين
  • الخدمات اللوجستية لطرف ثالث
  • شركات الطيران
  • النقل البري
  • سلسلة التبريد
  • الاستيراد والتصدير
  • إدارة أصحاب المصلحة

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في منطقة مكة المكرمة، مع فرص في مكة وجدة، المملكة العربية السعودية. تُعرف شركة DHL Global Forwarding بأنها "أفضل صاحب عمل" (TOP EMPLOYER)، وهي ملتزمة بتعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع النمو الشخصي والمهني.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

محترف مبيعات

جديدة

شركة فكرة رواد للصناعة

دوام كامل

محترف مبيعات دولية – International Sales Manager

الموقع: مكة – المملكة العربية السعودية
نوع الدوام: حضوري (Full-Time)

الراتب: يحدد بعد المقابلة

نبذة عن الشركة

PRSSO علامة تجارية سعودية متخصصة الفموية المبتكرة، وتعمل على التوسع في الأسواق الدولية من خلال بناء شراكات وقنوات توزيع مستدامة.

المهام والمسؤوليات

  • تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات الدولية.
  • فتح أسواق جديدة وبناء شبكة من الموزعين والشركاء الدوليين.
  • إدارة علاقات العملاء والموزعين خارج المملكة.
  • تحقيق مستهدفات المبيعات والنمو في الأسواق الدولية.
  • التفاوض على العقود والاتفاقيات التجارية.
  • متابعة اتجاهات الأسواق والمنافسين وتحديد الفرص الجديدة.
  • التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية متطلبات العملاء.
  • المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية الدولية عند الحاجة.
  • إعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات والأداء.

المؤهلات المطلوبة

  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات الدولية أو تطوير الأعمال.
  • خبرة في التعامل مع الموزعين والأسواق الخارجية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.
  • مهارات عالية في التفاوض وبناء العلاقات التجارية.
  • القدرة على السفر وتمثيل الشركة في الأسواق الدولية.
  • يفضل وجود خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو الصناعات المنظمة، أو المنتجات الفموية والبدائل الحديثة.

المزايا

  • فرصة للمساهمة في توسع علامة سعودية في الأسواق العالمية.
  • بيئة عمل احترافية وديناميكية.
  • حوافز ومكافآت مرتبطة بالأداء..

breifcase5-10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 ساعات تقريباً

Tailor

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل

نبذة عن الدور

فندق Raffles Makkah Palace، وهو جزء من مجموعة Raffles Hotels & Resorts، يبحث عن خياط للانضمام إلى فريقه في مكة. يهدف هذا الدور إلى المساهمة في الحفاظ على معايير العرض والكفاءة التشغيلية العالية المتوقعة في فندقنا الفاخر، الذي يضم 219 جناحًا وفيلات دوبلكس مع إطلالات خلابة على المسجد الحرام والكعبة المشرفة. ستساهم في خلق جو فريد ومرحّب، مع ضمان تلبية جميع المنسوجات الخاصة بالضيوف والزملاء لمعايير الجودة الصارمة لدينا.

هذه الوظيفة بدوام كامل توفر فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات للنمو ضمن علامة تجارية ضيافة مرموقة تتبنى قيم الضيافة العربية. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شاملة يتم فيها جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • التأكد من نظافة جميع الأعمال التي تم الانتهاء منها، بما في ذلك بياضات الفندق والزي الرسمي للزملاء.
  • تقديم خدمة ودودة وفعالة للزملاء، وربما للضيوف، فيما يتعلق باحتياجات المنسوجات.
  • معالجة وصيانة بياضات الفندق والزي الرسمي للزملاء.
  • الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والحفاظ عليها داخل مكان العمل.
  • أداء واجبات تتطلب الوقوف والمشي المستمر طوال فترة المناوبة.
  • القيام برفع وحمل الأغراض بشكل متكرر يصل وزنها إلى 30 رطلاً (حوالي * كجم).
  • الانخراط في أنشطة متكررة تتضمن الركوع، الدفع، السحب، والرفع.
  • الصعود أو النزول من السلالم والمنحدرات حسب الحاجة لمهام محددة.
  • القيام بواجبات أخرى قد يكلف بها من قبل الإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

  • تعتبر الخبرة السابقة في مجال التدبير المنزلي ميزة إضافية.
  • القدرة على العمل بشكل متناغم مع الزملاء كجزء من فريق.
  • القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
  • القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
  • قدرات قوية في العلاقات الشخصية وحل المشكلات.
  • مسؤولية عالية وموثوقية.

معلومات إضافية عن الوظيفة

يشغل شاغل الوظيفة منصب خياط في Raffles Hotels & Resorts، ويقع مقر العمل في مكة المكرمة، منطقة مكة. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات، وهي وظيفة بدوام كامل.

فندق Raffles Makkah Palace هو جزء من مجموعة Accor، الرائدة عالميًا في مجال الضيافة. نرحب بكم كما أنتم وندعم نموكم وتعلمكم كل يوم، مما يضمن أن عملكم يجلب الغرض لحياتكم. استكشفوا إمكانيات لا حصر لها بالانضمام إلى فريقنا. افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 18 ساعة تقريباً

Senior Medical Representative – R&I

📣 إعلانجديدة

أسترازينيكا

دوام كامل

نبذة عن الدور

تُعد AstraZeneca شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا الحيوية الصيدلانية، تركز على اكتشاف وتطوير وتسويق الأدوية المبتكرة لعلاج الأمراض الخطيرة. تشهد المملكة العربية السعودية حاليًا تحولًا كبيرًا مدفوعًا بالالتزام بتطوير الرعاية الصحية والابتكار والنمو المستدام، بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030. في هذا السياق الديناميكي، تبحث AstraZeneca عن محترفين ذوي رؤية وقدرة على التكيف للمساهمة في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية.

مسؤوليات الدور

يشغل ممثل المبيعات الطبية الأول – R&I دورًا محوريًا في التأثير الإيجابي على سلوك وصف الأدوية لدى العملاء لتحقيق أهداف المبيعات. يتضمن هذا الدور تطوير المنطقة المخصصة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتعظيم حجم المبيعات والحصة السوقية للمنتجات المحددة، وذلك بالامتثال الكامل لمدونة قواعد السلوك الخاصة بشركة AstraZeneca.

  • التفاعل مع المتخصصين في الرعاية الصحية الأولية لمناقشة الدواعي المعتمدة وفعالية وسلامة المنتجات لدعم الوصف الطبي المناسب للمرضى.
  • التعاون مع مدير المبيعات لتطوير استراتيجية محلية وخطة عمل لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات وتنفيذ الزيارات ضمن المنطقة المخصصة.
  • قيادة أداء المبيعات وضمان تحقيق أو تجاوز توقعات المبيعات والميزانيات المخصصة للمجالات العلاجية والمنطقة.
  • تطوير والحفاظ على معرفة معمقة بالسوق والتركيبة السكانية، وإدارة المعلومات السوقية ذات الصلة بمنطقة المبيعات المخصصة.
  • الامتثال لجميع اللوائح المتعلقة بالتفاعل مع المتخصصين في الرعاية الصحية، وتوزيع العينات، والأنشطة الأخرى ذات الصلة.
  • ضمان امتلاك معرفة طبية ممتازة ومهارات ترويجية تتعلق بمنطقة المرض المخصصة ومجموعة المنتجات.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • درجة البكالوريوس في علوم الصيدلة أو أي مجال طبي مشابه.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات الصيدلانية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية.
  • فهم شامل لسوق الأدوية التجاري وذكاء أعمال قوي.
  • مهارات بيع وتأثير استثنائية.
  • مهارات التخطيط والتنظيم.

المهارات الإضافية

  • مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.
  • أخلاقيات عمل قوية وقدرات على العمل الجماعي متعدد الوظائف.
  • مهارات التواصل التجاري وحل المشكلات.
  • خبرة في استخدام Microsoft Excel و Microsoft PowerPoint.
  • يفضل: معرفة جيدة بإدارة الحسابات، بما في ذلك خبرة المبيعات الصيدلانية ذات الصلة.
  • يفضل: دليل على مهارات القيادة.

بيئة العمل والموقع

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب التواجد في مدينتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية. تلتزم AstraZeneca بتعزيز التنوع والمساواة في الفرص، وتسعى لبناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات ووجهات النظر. نرحب بالمرشحين المؤهلين بغض النظر عن خصائصهم، ونلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف وتصاريح العمل.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 18 ساعة تقريباً