img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

نبذة عن الدور

تبحث عيادات NOYA عن منسق خدمات مرضى ملتزم ومنظم للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري لضمان تجربة سلسة وإيجابية لجميع المرضى. سيعمل منسق خدمات المرضى كنقطة اتصال أساسية، مما يسهل التواصل الفعال والعمليات السلسة داخل العيادة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تنسيق مواعيد المرضى وزياراتهم والخدمات المتابعة اللازمة لضمان استمرارية الرعاية.
  • الترحيب بالمرضى ومساعدتهم عند الوصول، وتقديم معلومات واضحة حول خدمات العيادة وإجراءاتها وتوقعاتها.
  • التعامل باحترافية مع جميع استفسارات المرضى وطلباتهم ومخاوفهم، وضمان حلول مرضية وفي الوقت المناسب.
  • الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة، والتأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح وفوري.
  • تسهيل التواصل الفعال والتنسيق بين المرضى والأطباء والممرضين والفرق الإدارية لتبسيط تقديم الرعاية.
  • مساعدة المرضى في عملية التسجيل، بما في ذلك استكمال وثائق التأمين اللازمة وإجراءات أخرى متعلقة بالخدمة.
  • ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات الرعاية الصحية ولوائح الخصوصية ومعايير الجودة المعمول بها في التعامل مع المرضى وإدارة السجلات.
  • جمع ملاحظات المرضى لتحديد مجالات التحسين ودعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز تجربة المريض الشاملة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ذات صلة في إدارة الرعاية الصحية أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء استثنائية للتفاعل بفعالية مع المرضى والموظفين.
  • القدرة على التعامل مع معلومات المرضى الحساسة بأقصى درجات السرية والتقدير.
  • قدرات تنظيمية جيدة ومهارات حل المشكلات لإدارة مهام متعددة وحل المشكلات بكفاءة.
  • يفضل إتقان أنظمة الكمبيوتر والخبرة في برامج الرعاية الصحية.
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوب، حسب الاحتياجات المحددة لمكان العمل.

المهارات الأساسية

  • نهج يركز على المريض.
  • مهارات التواصل.
  • إدارة الوقت.
  • العمل الجماعي.
  • الانتباه للتفاصيل.
  • مهارات حل المشكلات.

تفاصيل إضافية

تعمل هذه الوظيفة بدوام كامل في عيادات NOYA بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Splunk SIEM Engineer (RE)

📣 إعلانجديدة

حلول مبتكرة

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تعتبر شركة Innovative Solutions SA، وهي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني تأسست عام 2003، مقرها الرئيسي في الرياض ولها مكاتب في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. تتمثل مهمتنا في تمكين المؤسسات من خلال تقديم خدمات رقمية آمنة وذكية. نبحث حاليًا عن مهندس Splunk SIEM للانضمام إلى فريقنا في الرياض بعقد عمل. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في تقديم الدعم العملي والإدارة والتحسين المستمر لبيئة Splunk لدينا، لضمان موثوقية وأداء وفعالية مراقبة الأمان وحالات الاستخدام التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تنفيذ أنشطة الفهرسة واستيعاب البيانات الشاملة، بما في ذلك استيعاب مصادر السجلات وتحليلها وفهرستها لضمان بيانات دقيقة ومتسقة وقابلة للبحث.
  • تحديد وحل مشكلات استيعاب البيانات مثل أخطاء التحليل، ومشاكل استخراج الطوابع الزمنية، وكسر الأحداث، وكسر الأسطر، والاقتطاع للحفاظ على سلامة البيانات.
  • مراقبة أداء نظام Splunk وتحسين الاستعلامات ولوحات المعلومات وتكوينات الفهرسة وسياسات الاحتفاظ بالبيانات لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة.
  • مراجعة البنية الحالية لـ Splunk وقدرة الفهرسة، وتقديم توصيات لتحسين قابلية التوسع والموثوقية والكفاءة من حيث التكلفة.
  • تصميم وتكوين وصيانة التنبيهات، وعمليات البحث المترابطة، ولوحات المعلومات، والتقارير بناءً على المتطلبات التشغيلية والمتطلبات الخاصة بالمستخدم.
  • تشخيص مشكلات النظام والأعطال، وإجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات التصحيح، وإجراء التحقق اللاحق.
  • ضمان امتثال بيئة Splunk لأفضل الممارسات الأمنية ومتطلبات الامتثال المعمول بها، بما في ذلك ضوابط الوصول القوية والتدقيق.
  • الحفاظ على وثائق فنية محدثة، وكتيبات تشغيل، وأدلة مستخدم لبيئة Splunk.
  • تقديم جلسات نقل المعرفة لفرق العمليات والهندسة لتعزيز فهمهم واستخدامهم لـ Splunk.
  • الاحتفاظ بقائمة جرد شاملة لمحتوى Splunk، بما في ذلك لوحات المعلومات، وعمليات البحث المحفوظة، والتنبيهات، وعمليات البحث المترابطة، وجداول البحث، والوحدات الماكرو، وكائنات المعرفة، وحالات الاستخدام، وتصنيفها حسب المالك، والوظيفة التجارية، وتكرار الاستخدام، وتاريخ آخر تعديل.
  • توفير إمكانيات SIEM شاملة، تشمل الكشف والتنبيه والاستجابة للتهديدات الأمنية والمخاطر التشغيلية.
  • تطوير وصيانة منطق الكشف، وتحديد مصادر البيانات المطلوبة، وتحديد شدة التنبيه والحدود، وإنشاء لوحات المعلومات، وتطوير كتيبات التشغيل/خطط العمل بمعايير قبول متوافقة مع اتفاقيات مستوى الخدمة.
  • مراجعة مصادر البيانات المتصلة لتقييم جودة البيانات واكتمالها، والإبلاغ عن النتائج مع توصيات جاهزية الإدماج.
  • توفير خارطة طريق لنضج Splunk متوافقة مع مستوى النضج الحالي للمؤسسة.
  • تقييم جودة السجلات لمصادر البيانات عالية الحجم والتوصية بتحسين المصدر لزيادة القيمة وتقليل التكلفة.
  • مراجعة محتوى Splunk الحالي والتوصية بدمج أو تحسين أو إنشاء حالات استخدام جديدة لتعزيز الفعالية.
  • تقديم دعم تشغيلي عملي والمساعدة في إزالة العوائق التقنية أو التشغيلية للفريق.
  • تطوير سير عمل موحدة وإرشادات لبناء حالات استخدام Splunk الجديدة والتحقق من صحتها وتشغيلها.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة تتراوح بين 3-5 سنوات في إدارة Splunk، أو الهندسة، أو عمليات SIEM.
  • فهم قوي لبنية Splunk ومفاهيم تدفق البيانات.
  • معرفة قوية بعمليات الأمن ومبادئ SIEM.
  • القدرة على تحليل أداء النظام وتحديد فرص التحسين.
  • مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية لتشخيص مشكلات النظام والبيانات.
  • فهم جيد لأفضل الممارسات الأمنية ومفاهيم الامتثال.
  • القدرة على العمل مع الوثائق الفنية والعمليات التشغيلية المنظمة.
  • مهارات تواصل قوية للتنسيق الفعال مع الفرق الفنية والتشغيلية.
  • الإلمام بأدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.

المهارات الأساسية

  • Splunk
  • SIEM
  • مراقبة الأمن
  • استيعاب البيانات
  • تحليل السجلات
  • مراقبة أداء النظام
  • تحسين الاستعلامات
  • تطوير لوحات المعلومات
  • التنبيه
  • عمليات البحث المترابطة
  • تحليل السبب الجذري
  • أفضل الممارسات الأمنية
  • متطلبات الامتثال
  • التوثيق الفني
  • نقل المعرفة
  • تطوير منطق الكشف
  • تقييم جودة البيانات
  • حل المشكلات
  • التواصل
  • أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي

بيئة العمل والموقع

هذا الدور متاح في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو عقد عمل. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ ساعة واحدة تقريباً

Integration Lead

📣 إعلانجديدة

جاذر إن

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Gathern عن قائد تكامل ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية التصميم الاستراتيجي، والإدارة الدقيقة، والتحسين المستمر لعمليات تكامل الأنظمة عبر مختلف المنصات الداخلية والخارجية. الهدف الأساسي هو ضمان تدفق سلس للبيانات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وبناء حلول تقنية قابلة للتوسع لدعم نمو Gathern وتحقيق أهدافها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • قيادة التخطيط الشامل، والتنفيذ الناجح، والصيانة المستمرة لتكاملات الأنظمة التي تربط بين المنصات المختلفة والخدمات الخارجية.
  • تصميم معماريات تكامل وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) قوية وقابلة للتوسع وآمنة تلبي احتياجات العمل الحالية والمستقبلية.
  • التعاون الفعال مع فرق المنتج، والهندسة، والمالية، والعمليات، بالإضافة إلى البائعين الخارجيين لتحديد متطلبات التكامل بدقة.
  • مراقبة أداء التكامل بشكل استباقي، واستكشاف أي مشكلات ناشئة بسرعة، وضمان موثوقية النظام باستمرار.
  • الحفاظ على تناسق البيانات وتزامنها ودقتها عبر جميع الأنظمة المتكاملة.
  • إدارة دورة حياة التكامل بأكملها، بما في ذلك الاختبار الدقيق، والنشر السلس، والتوثيق المفصل، والدعم المستمر.
  • قيادة المناقشات التقنية وتقديم إرشادات الخبراء حول أفضل الممارسات والمعايير والمنهجيات في مجال التكامل.
  • ضمان الامتثال الصارم لجميع التكاملات لمتطلبات ولوائح الأمان والحوكمة وحماية البيانات.
  • دعم مبادرات الأتمتة التي تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل العمليات اليدوية.
  • الحفاظ على وثائق التكامل وسير العمل والمواصفات التقنية التفصيلية محدثة.
  • التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة لتحديد أولويات تحسينات التكامل وحل أي تبعيات متبادلة.
  • تقييم التقنيات والأدوات الناشئة باستمرار لتعزيز وتطوير قدرات التكامل.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار تكامل الأنظمة، أو إدارة واجهات برمجة التطبيقات، أو هندسة البرمجيات.
  • خبرة مثبتة في قيادة مشاريع التكامل وإظهار مهارات تنسيق قوية بين الأقسام.

المهارات الأساسية

  • خبرة متقدمة في إدارة واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ومعمارية التكامل ومنصات تكامل الأنظمة والبرمجيات الوسيطة.
  • إتقان واجهات برمجة التطبيقات RESTful والخدمات الويب، وربط وتحويل البيانات، وتقنيات التكامل السحابي.
  • فهم قوي لقواعد البيانات وإدارة تدفق البيانات وبروتوكولات أمان المصادقة للتكامل.
  • مهارات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية، والتوثيق التقني.
  • خبرة في الأتمتة وتحسين سير العمل وإدارة البائعين والأنظمة الخارجية.
  • كفاءة مثبتة في الرؤية الاستراتيجية والمرونة، والتنفيذ القابل للتوسع، والحوكمة والسلوك الأخلاقي.
  • مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والقيادة، وبناء القدرات، والتركيز على العميل.
  • تفكير مبتكر، وإتقان رقمي، وعقلية النمو.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: قائد تكامل

الشركة: Gathern

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ ساعة واحدة تقريباً