Public Relations and Marketing Expert_Riyadh Bus (f/m/d)📣 إعلان

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة DB Engineering & Consulting، وهي جزء من مجموعة DB، عن خبير علاقات عامة وتسويق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتخصص الشركة في تقديم حلول البنية التحتية والتنقل والنقل، مع التركيز على تشكيل مستقبل المناطق الاقتصادية ووضع معايير في مجال النقل. تم تخصيص هذا المنصب لدعم خدمات النقل العام ضمن مشروع حافلات الرياض، بهدف زيادة عدد الركاب والمشاركة العامة من خلال جهود العلاقات العامة والتسويق الاستراتيجية. سيقوم المرشح المثالي بتطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال في بيئة تشغيل ديناميكية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للعلاقات العامة والتسويق لدعم خدمات النقل العام وتعزيز إجمالي عدد الركاب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط وتنفيذ حملات توعية لخدمات الحافلات وأنظمة تحصيل الأجرة الآلي (AFC) وأنظمة معلومات الركاب المتكاملة للمراقبة الآلية للمركبات (AVM).</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة تحديد العلامة التجارية وضمان الاتساق عبر جميع المواد والقنوات الاتصالية، بما في ذلك الأنشطة الرقمية والمطبوعة وعلى أرض الواقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتنسيق مبادرات إشراك أصحاب المصلحة والجمهور، وبناء علاقات مع السلطات ووسائل الإعلام والمجموعات المجتمعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على العلاقات الإعلامية، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية وتنظيم الإحاطات الإعلامية وإدارة الاتصال في الأزمات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء ومستويات الرضا واتجاهات السوق لإبلاغ تحسينات الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع فرق العمليات للنشر في الوقت المناسب للمعلومات الأساسية للركاب، مثل تغييرات الخدمة والاضطرابات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع وإعداد تقارير عن أداء الحملات التسويقية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والعائد على الاستثمار (ROI) لتحسين الأنشطة التسويقية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير مفضلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في مجال العلاقات العامة والتسويق، مع تفضيل الخبرة في مجالات النقل أو البنية التحتية أو مشاريع القطاع العام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في تطوير وتقديم حملات اتصالات وتوعية واسعة النطاق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بالعلاقات الإعلامية واستراتيجيات العلامات التجارية وقنوات التسويق الرقمي (وسائل التواصل الاجتماعي، التواجد على الويب، الحملات عبر الإنترنت).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة سابقة في إدارة الاتصالات الموجهة للجمهور في البيئات التشغيلية، مثل أنظمة النقل أو خدمات المدن الذكية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على تحليل رؤى العملاء وتفسير البيانات وتقييم مقاييس أداء الحملات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إتقان اللغة العربية ميزة كبيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والقدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">علاقات عامة</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير استراتيجية التسويق</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد العلامة التجارية</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء مواد الاتصال</li> <li style="margin:0 0 6px;">إشراك أصحاب المصلحة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إشراك الجمهور</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات الإعلامية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال في الأزمات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل ملاحظات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل اتجاهات السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال بأنظمة معلومات الركاب</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع أداء الحملة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل العائد على الاستثمار</li> <li style="margin:0 0 6px;">التسويق الرقمي</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ الحملات عبر الويب</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة أصحاب المصلحة</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أكثر من 10 سنوات من الخبرة. الشركة هي DB Cargo Hungária.</p>