Sales Associate📣 إعلان

حول دور مساعد المبيعات

تبحث مجموعة Apparel عن مساعد مبيعات متحمس للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى تطوير مسيرة مهنية في مجال البيع بالتجزئة. بصفتك مساعد مبيعات، ستمثل العلامة التجارية، مع التركيز على زيادة المبيعات والمساهمة في نجاح المتجر من خلال خدمة العملاء وتجربة تسوق إيجابية. ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على عمليات المتجر، وضمان معايير العرض المرئي، وتقديم تجربة تسوق متميزة.

المسؤوليات الرئيسية

• تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المساهمات في المبيعات من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة بيع بالتجزئة.
• أداء الواجبات التشغيلية، بما في ذلك صيانة المتجر والالتزام بمعايير العرض المرئي، حسب التعيين.
• الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة.
• تحويل العملاء المحتملين إلى مشترين.
• الترويج لبرنامج ولاء العملاء Club Apparel لتشجيع المبيعات المتكررة وبناء ولاء العملاء.
• خدمة العملاء باتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).
• الحفاظ على معرفة محدثة بعلامات تجارية المجموعة لتسهيل البيع الاقتراحي.
• ضمان ترتيب المخزون وعرضه بشكل جذاب، مع الالتزام بمعايير التخطيط القياسية.
• اتباع إرشادات التسويق المرئي (VM) والحفاظ على معايير المخزون في فترات التخفيضات.
• تسجيل حركة المخزون الوارد والصادر والحفاظ على تقارير دقيقة.
• التعامل مع نظام نقاط البيع (POS) وعداد الفواتير بكفاءة ودقة.
• مطابقة الأموال في درج النقدية في بداية ونهاية كل وردية.
• إصدار الإيصالات، ومعالجة المرتجعات، وتقديم التغيير الصحيح.
• معالجة المدفوعات بدقة نقدًا، أو ببطاقات الائتمان، أو القسائم، أو الخصومات التلقائية.
• الحفاظ على الوعي بأمن المتجر وضمان عدم وجود إهمال.
• الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسارة.
• الحفاظ على سرية أرقام المبيعات.

المؤهلات المطلوبة

• يجب أن يكون المظهر لائقًا ومرتبًا في جميع الأوقات.
• يجب أن يمتلك معرفة محدثة بالمنتجات.
• المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترات البيع.
• المرونة للعمل في ورديات مختلفة وساعات إضافية حسب متطلبات العمل.

المهارات الأساسية

• خدمة عملاء استثنائية
• خبرة في البيع بالتجزئة
• صيانة المتجر
• العرض المرئي
• تقنيات البيع
• معرفة المنتج
• إدارة المخزون
• إتقان أنظمة نقاط البيع (POS)
• الوعي بمنع الخسارة

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 0 إلى 1 سنوات. مجموعة Apparel هي الشركة الموظفة.