Sector Presales Consultant ( Education )📣 إعلان

عن الدور

تبحث موبايلي إنفوتك عن مستشار مبيعات أول متخصص في قطاع التعليم. هذا الدور الذي يتطلب التعامل المباشر مع العملاء مسؤول عن تشكيل وتقديم وتقييم الحلول التقنية المصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء في مجال التعليم. سيقوم المستشار بالربط بين متطلبات العمل وتصميم الحلول التقنية، وإدارة دورة حياة ما قبل البيع من تأهيل الفرصة إلى تقديم العروض ودعم الصفقات. المفتاح لهذا الدور هو ضمان توافق الحلول المقترحة مع قدرات موبايلي إنفوتك، وأنها قابلة للتنفيذ، وتلتزم بالمبادئ التجارية. بصفتك مقيمًا في المملكة العربية السعودية، ستستفيد من فهم السوق المحلي واللوائح لتقديم المشورة المتخصصة والحلول المخصصة، مما يؤثر على تبني التكنولوجيا في المؤسسات التعليمية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل مع أصحاب المصلحة لفهم أهداف العمل والتحديات والمتطلبات، وترجمتها إلى نتائج حلول محددة ووحدات نطاق.
• قيادة جلسات الاكتشاف وورش العمل لتحديد مناهج الحلول المقترحة، وتوضيح الافتراضات والتبعيات ومعايير النجاح.
• تصميم الحلول القابلة للتطوير والقابلة للتنفيذ وشرحها، وتطوير التصاميم عالية المستوى (HLDs) وسرديات البنية بالتعاون مع مراكز التميز (CoEs) وخبراء الموضوع في التسليم (SPOCs).
• إعداد ردود تقنية شاملة لطلبات تقديم العروض (RFPs) وطلبات المعلومات (RFIs) وطلبات الأسعار (RFQs)، مع ضمان الاكتمال والجودة والامتثال.
• تطوير تقديرات دقيقة للجهد ومدخلات قياس الحلول باستخدام أدوات وأصول موبايلي إنفوتك القياسية، وتنسيق التحقق مع فرق التسليم.
• دعم عروض المقترحات، ومعالجة طلبات التوضيح، وإجراء إثبات المفاهيم (PoCs) حسب الحاجة، مع ضمان توضيح جميع افتراضات واستثناءات المقترح.
• العمل كمستشار موثوق به للعملاء، وتقديم رؤى قطاعية وتوصيات استراتيجية تتماشى مع لوائح المملكة العربية السعودية وممارسات السوق.
• التعاون مع فريق المبيعات الأول في موبايلي، والعمل كحارس بوابة للمبيعات، ومواءمة تقدم المطاردة، وتحديد الإجراءات التالية، وتحديد متطلبات القرار.
• المساهمة في وثائق المطاردة، بما في ذلك رسم خرائط الرعاة، وموضوعات الفوز، وصيانة سجل المخاطر، وقوائم التحقق من جاهزية المقترح.
• الحفاظ على معرفة محدثة بقطاع التعليم، وتتبع اللوائح ذات الصلة ومتطلبات الامتثال ومبادرات التحول الرقمي.
• المساهمة في تطوير أصول مبيعات أول قابلة لإعادة الاستخدام، مثل القوالب ودراسات الحالة والمسرعات، وتعزيز مجموعات مقترحات القطاع.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في تكنولوجيا التعليم، مع تعرض واضح لمبادرات التحول الرقمي للتعلم في المؤسسات التعليمية العامة والخاصة.
• فهم عملي لمنصات التعلم ونماذج المشاركة في قطاع التعليم، بما في ذلك جمع المتطلبات واستراتيجيات التنفيذ وعمليات تبني المستخدم.
• القدرة على قيادة ورش عمل أصحاب المصلحة وترجمة الاحتياجات المعقدة إلى نطاقات حلول واضحة ونتائج قابلة للقياس.
• خبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS) وأنظمة معلومات الطلاب (SIS) ومنصات التعلم الرقمي، بما في ذلك التكامل مع أنظمة إدارة الهوية والوصول.
• الإلمام بالحلول التعليمية المستندة إلى السحابة واعتبارات قابلية توسيع المنصة.
• معرفة بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأنماط التكامل، بالإضافة إلى متطلبات البيانات وإعداد التقارير لتحليلات التعليم.
• فهم مبادئ الأمان والخصوصية حسب التصميم، لا سيما فيما يتعلق ببيانات الطلاب والموظفين.
• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو تكنولوجيا التعليم.
• يجب أن يكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• خبرة واسعة في المبيعات الأولية، بما في ذلك قدرات قوية في إدارة العروض التقديمية والاحترافية في العروض التقديمية وورش العمل التي تواجه العملاء.
• مهارات قوية في إيجاد الحلول والتفكير التحليلي، مع القدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى حلول تقنية فعالة.
• خبرة في التقدير وقياس الجهد، بما في ذلك تقديم المدخلات التجارية، مع الاهتمام بالجودة والتفاصيل.
• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق المبيعات الأول والتسليم والمالية والشركاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ القدرة على التحدث باللغة العربية مطلوبة.
• الإلمام بأنظمة إدارة التعلم (LMS) وأنظمة معلومات الطلاب (SIS) ومنصات التعلم الرقمي.
• خبرة في الحلول التعليمية المستندة إلى السحابة وقابلية توسيع المنصة.
• إتقان واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأنماط التكامل ومتطلبات البيانات/التقارير لتحليلات التعليم.
• معرفة بمبادئ الأمان والخصوصية حسب التصميم.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 8 إلى 12 عامًا. في حين أنها ليست إلزامية، فإن الشهادات مثل PMP/PMI-PBA، ITIL، أساسيات السحابة، أو شهادات منصات البائع تعتبر ميزة إضافية. سيتم قياس الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية الفصلية بما في ذلك الفرص المؤهلة التي تم إنشاؤها، والمطاردات التي أكدها الراعي، ودعم العروض في الوقت المحدد، واستخدام مجموعات مقترحات القطاع. يتبع هذا الدور رئيس المبيعات الأول وإدارة الحسابات (MIT).