img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

حول دور مدير حساب أول

تبحث JODAYN عن مدير حساب أول للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل على إدارة علاقات العملاء الرئيسيين ضمن قطاع استشارات تكنولوجيا المعلومات، ودفع عجلة نمو الأعمال، وضمان رضا العملاء. يتطلب الدور فهمًا قويًا لخدمات تكنولوجيا المعلومات ومبادرات التحول الرقمي، ويعمل كحلقة وصل بين العملاء وفرق التنفيذ في JODAYN.

أهداف ومسؤوليات الدور

سيكون مدير الحساب الأول مسؤولاً عن رعاية وتوسيع قاعدة العملاء الحالية. تشمل المسؤوليات الرئيسية تحديد فرص عمل جديدة، وإعداد العروض، والتفاوض على العقود للمساهمة في المكانة السوقية لـ JODAYN. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا مع مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية لبناء شراكات طويلة الأمد والحفاظ عليها.

  • إدارة وتطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الاستراتيجيين.
  • تحديد والاستفادة من فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع ضمن الحسابات الحالية لدفع نمو الإيرادات.
  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.
  • التعاون بفعالية مع فرق التكنولوجيا والتنفيذ الداخلية لضمان نجاح مخرجات المشاريع وتجاوز توقعات العملاء.
  • تطوير خطط حساب شاملة، وتوقعات مبيعات دقيقة، وإجراء مراجعات أعمال منتظمة مع العملاء.
  • قيادة نمو الإيرادات الإجمالي للحسابات المعينة وتحقيق أهداف المبيعات المحددة باستمرار.

المؤهلات والخبرات

يجب أن يمتلك المرشحون حدًا أدنى من الخبرة لمدة 4 سنوات في دور مواجهة العملاء، مثل مدير الحساب أو مدير تطوير الأعمال، مع سجل حافل في شركات استشارات تكنولوجيا المعلومات. تعد القدرة على إدارة وتنمية حسابات العملاء الرئيسية، وتحديد فرص عمل جديدة، وإعداد عروض تفصيلية، والتفاوض على العقود، وإبرام الصفقات أمرًا ضروريًا. يلزم فهم قوي لخدمات تكنولوجيا المعلومات، ومبادرات التحول الرقمي، وحلول التكنولوجيا المختلفة، بالإضافة إلى القدرة على التعاون بفعالية مع فرق التكنولوجيا والتنفيذ.

  • حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في دور مواجهة العملاء (مثل مدير الحساب، مدير تطوير الأعمال).
  • خبرة مثبتة في العمل ضمن شركات استشارات تكنولوجيا المعلومات.
  • قدرة مثبتة على إدارة وتنمية حسابات العملاء الرئيسية وتحديد فرص عمل جديدة.
  • خبرة في إعداد عروض تفصيلية، والتفاوض على العقود، وإبرام الصفقات.
  • فهم قوي لخدمات تكنولوجيا المعلومات، ومبادرات التحول الرقمي، وحلول التكنولوجيا.
  • القدرة على التعاون بفعالية مع فرق التكنولوجيا والتنفيذ.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.

المهارات والكفاءات المطلوبة

سيظهر المرشحون الناجحون مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات. تعد قدرات الاتصال والعرض الاستثنائية أمرًا بالغ الأهمية، مع إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية. يتطلب الدور أيضًا الكفاءة في إدارة الحسابات، وتطوير الأعمال، وإدارة علاقات العملاء، وإعداد العروض، والتفاوض على العقود، وإبرام الصفقات، والتعاون مع الفرق التقنية.

  • إدارة الحسابات
  • تطوير الأعمال
  • إدارة علاقات العملاء
  • إعداد العروض
  • التفاوض على العقود
  • إبرام الصفقات
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • استشارات تكنولوجيا المعلومات
  • خدمات تكنولوجيا المعلومات
  • التحول الرقمي
  • حلول التكنولوجيا
  • التعاون
  • التواصل
  • مهارات العرض
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تفاعلًا مباشرًا مع العملاء وتعاونًا مع الفرق الداخلية.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة