Technical Support ( software engineering )📣 إعلان
في Silah Tamkeen
منذ ساعة واحدة تقريباً
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | الرياض |
نبذة عن الدور
تبحث شركة silah Tamkeen عن مهندس دعم فني متخصص في هندسة البرمجيات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل الوظيفة دوراً أساسياً في الحفاظ على استقرار وأداء منصات البرمجيات المستندة إلى الويب. سيعمل مهندس الدعم الفني كنقطة تصعيد رئيسية للدعم من المستوى الأول، بالتعاون الوثيق مع فرق التطوير وضمان الجودة والبنية التحتية لضمان سير العمليات بسلاسة وحل المشكلات التقنية المعقدة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تصحيح الأخطاء وتحديد المشكلات وحلها المتعلقة بمنصات البرمجيات المستندة إلى الويب، والعمل كنقطة تصعيد للدعم من المستوى الأول.
- التعاون الوثيق مع فرق التطوير وضمان الجودة والبنية التحتية للحفاظ على استقرار النظام.
- تنفيذ نمذجة البيانات وتنظيفها وتحويلها (ETL) باستخدام DAX و Power Query.
- إنشاء وصيانة وتحسين لوحات المعلومات والتقارير ونماذج البيانات التفاعلية باستخدام Microsoft Power BI لتصور مؤشرات الأداء الرئيسية.
- الاتصال بمصادر بيانات متنوعة، بما في ذلك SQL و Excel و Azure، لتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات للتحليل باستخدام Power Query و DAX.
- ضمان دقة وكفاءة وسهولة استخدام التقارير، وإدارة مساحات العمل وأمن البيانات ضمن خدمة Power BI.
- دعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية وقواعد البيانات الحالية.
- العمل مع كبار المطورين ومديري المنتجات والمختبرين لتقديم ميزات وتحسينات جديدة.
- اكتساب المعرفة بسرعة بالأدوات والتقنيات وأفضل الممارسات الجديدة ذات الصلة بالدور.
- استكشاف المشكلات المتعلقة بمنصات البرمجيات المستندة إلى الويب وتشخيصها وحلها.
- إعادة إنتاج المشكلات في بيئات الاختبار/المرحلية لتحديد الأخطاء أو التكوينات الخاطئة.
- إجراء تحليل مفصل للسجلات، وفحص قواعد البيانات SQL، والتحقق من واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
المؤهلات والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة الدعم الفني.
- الإلمام بقواعد البيانات مثل MySQL و SQL Server و PostgreSQL، مع القدرة على كتابة استعلامات أساسية.
- مهارات SQL قوية للاستعلام عن قواعد البيانات ومعالجة البيانات.
- إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel، بما في ذلك الجداول المحورية والنمذجة.
- قدرات قوية على حل المشكلات.
- مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل.
المهارات الفنية والتقنية
- هندسة الدعم الفني
- دعم تطبيقات الويب
- تصحيح الأخطاء واستكشاف المشكلات وإصلاحها
- تحليل السجلات
- التحقق من واجهات برمجة التطبيقات (APIs)
- نمذجة البيانات
- تنظيف البيانات
- تحويل البيانات (ETL)
- Microsoft Power BI (سطح المكتب والخدمة)
- DAX
- Power Query
- لوحات معلومات وتقارير Power BI
- نماذج البيانات
- SQL
- Azure
- Microsoft Excel (الجداول المحورية، النمذجة)
- إدارة قواعد البيانات (MySQL, SQL Server, PostgreSQL)
- استعلامات SQL أساسية
تفاصيل الوظيفة
الشركة: silah Tamkeen
الموقع: الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ Technical Support ( software engineering )
- وظائف محاسب عام في المدينة المنورة
- وظائف مندوب مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في المدينة المنورة
- وظائف مراقب اجتماعي في المدينة المنورة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف مشرف تطوير أعمال في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الرياض
- وظائف Business Development Manager في الرياض
- وظائف Regional Sales Manager في الرياض
- وظائف Lifeguard في الرياض
- وظائف Digital Marketing Specialist في الرياض
- وظائف مساعد شخصي في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مسوق (بروموتر) في خميس مشيط
- وظائف موظف استقبال في الجبيل
- وظائف ممثل خدمة عملاء في حفر الباطن
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في حائل
- وظائف مدرب معتمد في تبوك
- وظائف Brand Manager في الخبر
- وظائف Executive Assistant في جدة
- وظائف بائع مباشر في جدة
- وظائف مساعد مدير فرع في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في مكة المكرمة
