img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالربيع، الرياض

مسؤول تفعيل العملاء هو حلقة الوصل بين العميل والمنصة من لحظة إتمام أول عملية دفع، ومهمته الأساسية مرافقة العميل خلال أول 7 أيام لضمان وصوله إلى التفعيل الكامل عبر تحقيق ما لا يقل عن 10 أحداث اتصال ناجحة (مكالمات مكتملة أو رسائل واتساب صادرة)، بمعدل تفعيل مستهدف 60% على مستوى المحفظة المسندة إليه. يشمل ذلك التواصل المبكر مع العميل، تأهيله وتدريبه على المنصة، تفعيل أرقامه وحساب واتساب الأعمال، ومتابعة نشاطه اليومي والتدخل الاستباقي عند الحاجة لإزالة أي عوائق تشغيلية أو تقنية

تنويه: تلتزم الشركة بمبدأ تكافؤ الفرص وعدم التمييز في التوظيف على أساس الجنس أو العمر أو الجنسية أو أي اعتبار آخر. التقييم يتم على أساس الكفاءة والخبرة فقط.


متطلبات الوظيفة

  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو نقل كفالة
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة