مسؤول عمليات

في شركة العذاء

منذ شهر واحد تقريباً

	الراتب	5,400 / شهرياً
	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	عمل ميداني
	الموقع	الرياض

أخصائي دعم العمليات

نبذة عن الشركة

نحن شركة ناشئة بصدد اطلاق خدمة اشتراك وجبات في الرياض، ونحتاج الى عضو جديد في فريقنا الصغير ليساعد على دفع الأعمال يوميًا والحفاظ على سرعة التنفيذ.

ملخص الدور

يدعم أخصائي دعم العمليات التشغيلية اليومية عبر إنجاز المهام فعليًا ضمن المجالات التالية: إكمال المهام، دعم التوظيف، المشتريات، تنسيق اللوجستيات، والدعم الإداري . هذا الدور يركز على التنفيذ والنتائج.

المسؤوليات الرئيسية

- إكمال المهام والمتابعة: استلام المخرجات المطلوبة ودفعها حتى الاكتمال
- دعم التوظيف: نشر الإعلانات، دعم الفرز، جدولة المقابلات، وتحريك المرشحين بين المراحل
- دعم المشتريات: طلب عروض الأسعار، متابعة الطلبات حتى الاستلام
- تنسيق اللوجستيات: دعم تنسيق الاحتياجات التشغيلية اليومية والتعامل مع المورّدين عند الحاجة
- دعم إداري متنوع: تنسيق امور العاملين والمتابعات الإدارية العامة

المؤهلات (شرط أساسي)

الحد الأدنى: شهادة ثانوية + خبرة عملية لا تقل عن سنتين في دور مشابه

٢-٥ سنوات خبرة

مبتدئ في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

مسؤول عمليات

مجموعة التلال الزرقاء

دوام كامل

المهام والمسؤوليات:

متابعة الطلبات وتنفيذ العمليات اليومية بدقة وكفاءة عالية.
التعامل مع العملاء باحترافية وبناء علاقات طويلة الأمد.
تحقيق أهداف المبيعات والعمل وفق مؤشرات الأداء المحددة.

المهارات

خبرة سابقة في مجال العمليات أو المبيعات أو خدمة العملاء.
مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على الإقناع والتفاوض.
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office، خاصة PowerPoint.
الانضباط المهني والالتزام بروح الفريق وتحقيق النتائج.

5 ايام عمل ويومين اجازة

اجازة سنوية 30 يوم

تامين طبي

2-5 سنة

الياسمين، الرياض

منذ 24 يوم

مسؤول عمليات

📣 إعلانجديدة

Lumi

دوام كامل

Join Lumi as an Operations Control Officer!
We are looking for a proactive and detail-oriented Operations Control Officer who will act as the central control point for operational requests. In this role, you will ensure efficient ticket handling, SLA adherence, and seamless coordination across the Call Center, branches, and internal departments, while driving service excellence and continuous improvement.

Key Responsibilities:

Manage all operational and back-office tickets (internal and external), ensuring timely resolution within SLAs.
Act as the central control point for requests by validating, redirecting, or escalating when required.
Handle customer complaints and escalations across non-call channels, ensuring proper resolution and documentation.
Coordinate with branches, IT, and internal teams to ensure smooth and efficient service delivery.
Monitor SLA performance and identify bottlenecks or delays in ticket handling.
Prepare daily and weekly reports, analyzing trends and highlighting recurring issues.
Provide actionable insights and recommendations to improve operational performance.
Identify workflow inefficiencies and support process improvement and automation initiatives.
Ensure quality, accuracy, and compliance with internal policies and procedures.

Requirements:

Bachelor’s degree in Business Administration or a related field.
3–6 years of experience in Customer Service or operations.
Strong communication and problem-solving skills.

2-5 سنة

الرياض

منذ 3 أيام

مسؤول عمليات

📣 إعلانجديدة

قصص | شركة PIF

دوام كامل

انضم إلينا كمسؤول أول عن العمليات والمرافق!

هل أنت فرد منظم للغاية واستباقي مستعد لتولي دور محوري في الإشراف على عمليات المشروع، وإدارة المرافق، والامتثال للصحة والسلامة؟ انضم إلى Qsas، وهي شركة مملوكة لصندوق الاستثمارات العامة مكرسة لصنع تجارب غامرة لا تنسى مستوحاة من التاريخ والثقافة والتراث.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة عمليات المشروع: الإشراف على التخطيط والتنفيذ والمراقبة للمشاريع لضمان التسليم في الوقت المحدد ضمن النطاق والميزانية.
إدارة المرافق: إدارة العمليات اليومية، وضمان أن تكون المرافق وظيفية وآمنة ومتوافقة مع اللوائح.
الامتثال للصحة والسلامة: تطوير السياسات، وإجراء التدقيقات، وضمان الالتزام باللوائح الصحية.

المؤهلات والخبرة:

درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
أكثر من 4 سنوات في العمليات وإدارة المرافق وأدوار الصحة والسلامة.
معرفة بمعايير الصحة والسلامة وإدارة المشاريع.

كن جزءًا من فريق يمزج بين السرد القصصي والتكنولوجيا المبتكرة لإنشاء تجارب جذابة. قدم الآن لتشكيل المستقبل معنا!

2-5 سنة

الرياض

منذ 3 أيام

قد يعجبك أيضاً