ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
وصف الوظيفة
استقبال اتصالات العملاء والترحيب بهم وتقديم تجربة خدمة متميزة.
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة.
التنسيق مع مستشاري الخدمة والأقسام الفنية لضمان سرعة إنجاز الطلبات.
معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها باحترافية.
متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة.
تحديث بيانات العملاء في النظام.
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير خدمة العملاء.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
- متوسط في اللغة الإنجليزية
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في الرياض
- وظائف طبيب أسنان عام في الرياض
- وظائف مهندس كهربائي في الرياض
- وظائف مهندس ميكانيكي في الرياض
- وظائف مشرف صيانة في الرياض
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في الرياض
- وظائف طبيب أسنان عام في الرياض
- وظائف مهندس كهربائي في الرياض
- وظائف مهندس ميكانيكي في الرياض
- وظائف مشرف صيانة في الرياض
- وظائف طبيب عام في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي مختبرات طبية في الرياض
- وظائف مندوب مشتريات في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف معلم مرحلة متوسطة لغة أجنبية في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف Videographer في مكة المكرمة
- وظائف مدير تقنية معلومات في الرياض
- وظائف إداري مواقع إلكترونية في الدمام
- وظائف بائع في ابها
- وظائف أخصائي تغذية في الدمام
- وظائف مساعد إداري في المذنب
- وظائف شيف حلويات في جدة
- وظائف اخصائي نطق وتخاطب في وادي الدواسر
