نادل

نظرة عامة على الوظيفة

تبحث شركة فيردان النخبة عن نادل للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة طعام ممتعة للضيوف. يتولى النادل مسؤولية التفاعل المباشر مع العملاء، بدءًا من استقبالهم وحتى معالجة المدفوعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء وتقديم الأطعمة والمشروبات بكفاءة.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بما في ذلك ترتيب الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في المدينة المنورة، وتتطلب التزامًا بتقديم خدمة عالية الجودة ضمن فريق عمل ديناميكي. الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة العملاء.
• التعامل مع المدفوعات واستخدام أنظمة نقاط البيع.
• القدرة على حل المشكلات البسيطة.
• الاهتمام بالتفاصيل والنظافة.

التقديم للوظيفة

إذا كنت تمتلك المؤهلات والخبرة المطلوبة لهذا الدور، ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريق شركة فيردان النخبة.