مشرف صالة

المسمى الوظيفي: مشرف مركز ترفيهي (بولينج)

الهدف من الوظيفة:

الإشراف على تشغيل مركز البولينج وضمان تقديم تجربة ترفيهية آمنة وممتعة للزوار، من خلال إدارة فريق العمل، الحفاظ على جودة الخدمة، متابعة الصيانة، وتطبيق السياسات والإجراءات التشغيلية.

المهام والمسؤوليات:

1. الإشراف على العمليات اليومية:

   • تنظيم جدول العمل ومتابعة التزام الموظفين.

   • ضمان تشغيل جميع مسارات البولينج والمرافق الأخرى بكفاءة.

   • مراقبة نظافة وصيانة الصالة والمعدات بشكل مستمر.

2. خدمة العملاء:

   • استقبال الزوار والتأكد من رضاهم.

   • التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية.

   • الإشراف على حجوزات المجموعات والحفلات الخاصة.

3. إدارة الفريق:

   • تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم.

   • تقييم أداء العاملين وتقديم الملاحظات لتحسين الأداء.

   • تعزيز بيئة عمل إيجابية وتحفيزية.

4. الصيانة والسلامة:

   • متابعة الصيانة الدورية للمعدات بالتنسيق مع الفنيين.

   • التأكد من تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية.

   • الإبلاغ عن أي أعطال أو مخاطر محتملة.

5. الجوانب الإدارية:

   • إعداد تقارير يومية/أسبوعية عن أداء الصالة والإيرادات.

   • ضبط المخزون الخاص بالكرات، الأحذية، واللوازم الأخرى.

   • تطبيق السياسات التشغيلية ومتابعة الامتثال لها.

المسمى الوظيفي: أخصائي موارد بشرية
القسم: الموارد البشرية
المسؤول المباشر: مدير الموارد البشرية

الهدف من الوظيفة:

تنفيذ ومتابعة جميع العمليات والإجراءات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، العقود، الرواتب، الإجازات، الأداء، والتدريب، لضمان الامتثال الكامل لأنظمة العمل وسياسات الشركة.

المهام والمسؤوليات:

• تنفيذ إجراءات التوظيف والاختيار وفق احتياجات الأقسام المختلفة.

• إعداد وتحديث عقود العمل، وضمان توثيقها عبر منصة "قوى".

• متابعة الحضور والانصراف والإجازات وتحديث نظام الموارد البشرية أولاً بأول.

• معالجة طلبات الإجازات، الإنذارات، المخالفات، والاستقالات حسب لائحة الشركة.

• المشاركة في عمليات تقييم الأداء السنوي ومتابعة الخطط التطويرية للموظفين.

• تقديم الدعم في قضايا العمل والانضباط، بالتنسيق مع المستشار القانوني.

• إعداد تقارير دورية عن الموارد البشرية تشمل معدلات الدوران، الغياب، والرواتب.

• المساهمة في تنظيم برامج التدريب ورفع كفاءة العاملين.

• التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات الداخلية بما يتماشى مع نظام العمل السعودي.

• الحفاظ على سرية بيانات الموظفين وحمايتها من أي استخدام غير مصرّح به.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية.

• معرفة جيدة بنظام العمل السعودي ومنصات وزارة الموارد البشرية (قوى، مدد، التأمينات).

• إجادة استخدام أنظمة الـ HRMS والبرامج المكتبية مثل Excel وWord.

• مهارات تواصل عالية، ودقة في تنفيذ المهام، وقدرة على التعامل مع الضغط.