المسمى الوظيفي: مشرف مركز ترفيهي
الهدف العام للوظيفة:
الإشراف على الأنشطة والخدمات المقدمة داخل المركز الترفيهي وضمان تقديم تجربة ممتعة وآمنة للزوار، مع إدارة الفريق وتنسيق البرامج الترفيهية بما يتماشى مع أهداف المركز.
🛠 المهام والمسؤوليات:
- الإشراف اليومي على تشغيل المركز وضمان سير العمل بسلاسة.
- تنظيم وتنسيق الفعاليات والأنشطة الترفيهية المختلفة.
- إدارة فريق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الأداء.
- استقبال الزوار والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم بطريقة احترافية.
- التأكد من تطبيق معايير السلامة والنظافة داخل المركز.
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والأنشطة ورفعها للإدارة.
- التعاون مع الجهات الخارجية لتنظيم فعاليات خاصة أو شراكات.
- مراقبة المعدات والألعاب وضمان صيانتها بشكل دوري.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، السياحة، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الإشراف أو إدارة المراكز الترفيهية.
- مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
- قدرة ممتازة على التواصل وحل المشكلات.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الإدارة.
المهارات الشخصية:
- روح المبادرة والابتكار.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- حسن التعامل مع الأطفال والعائلات.
- مرونة في ساعات العمل، خاصة في المواسم والعطلات.