img
الراتبالراتب 4,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةعن بُعد
الموقعالموقعالسعودية
مدير تسويق رقمي (E-commerce Marketing Manager)


🎯 الهدف من الوظيفة

قيادة النمو في المبيعات عبر القنوات الرقمية (خصوصًا TikTok وSnap وGoogle) من خلال إدارة الحملات الإعلانية، تحسين الأداء، وبناء استراتيجية تسويق تحقق أعلى عائد على الاستثمار (ROAS).


🧠 المهام الرئيسية

1. إدارة الإعلانات (Performance Marketing)

* إدارة حملات TikTok Ads / Snap Ads / Google Ads
* تحليل الأداء يوميًا (CPA – ROAS – Conversion Rate)
* اختبار مستمر للإعلانات (A/B Testing)
* رفع الميزانيات للحملات الناجحة وتقليل الخاسرة


2. بناء الاستراتيجية التسويقية

* وضع خطة شهرية للمبيعات
* تحديد العروض والحملات (Offers & Promotions)
* تحليل السوق والمنافسين
* تحديد الجمهور المستهدف بدقة


3. إدارة المحتوى الإعلاني

* العمل مع صناع المحتوى والمصممين
* اقتراح أفكار فيديوهات إعلانية (Hooks + Concepts)
* تحسين الرسائل التسويقية (Copywriting)
* متابعة أداء كل فيديو وإعادة توجيه الفريق


4. التحليل والتقارير

* رفع تقارير أسبوعية وشهرية تشمل:
    * تكلفة اكتساب العميل (CPA)
    * العائد على الإعلان (ROAS)
    * حجم المبيعات
* تقديم توصيات واضحة للتطوير


5. تحسين رحلة العميل (Conversion Optimization)

* تحسين صفحات المنتج
* تقليل السلة المتروكة
* تحسين تجربة الشراء


📊 مؤشرات الأداء (KPIs)

* تحقيق ROAS مستهدف (مثلاً – 4+)
* خفض CPA بشكل مستمر
* زيادة معدل التحويل (Conversion Rate)
* نمو المبيعات الشهرية
* نجاح الحملات والعروض


🧩 المتطلبات

* خبرة في التسويق الرقمي (خصوصًا E-commerce)
* خبرة قوية في TikTok Ads (أساسي)
* فهم ممتاز للأرقام والتحليل
* قدرة على اتخاذ قرارات سريعة
* خبرة في السوق السعودي (ميزة قوية)


⭐ مميزات إضافية (أفضلية)

* خبرة في العطور أو المنتجات الفاخرة
* فهم سلوك العميل الخليجي
* خبرة في بناء براند وليس فقط بيع



نحتاج أشخاص لديهم نتائج سابقة 
التواصل يكون عن طريق التطبيق ليس خارج التطبيق 

متطلبات الوظيفة

  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو نقل كفالة
  • تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة
  • متوسط في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

ممثل خدمة عملاء

جديدة

شركة مراس الطبية

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نسعى لاستقطاب أخصائي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا، للمساهمة في تقديم تجربة مميزة للمرضى والعملاء عبر جميع قنوات التواصل، بما يتوافق مع معايير الجودة وسياسات وزارة الصحة.

🎯 هدف الوظيفة:
تقديم خدمة عالية الجودة لعملاء المركز الطبي عبر الاستقبال ومركز الاتصال، وضمان تجربة احترافية تسهم في رفع رضا العملاء وتحسين كفاءة التشغيل بالفروع.

المهام الوظيفية:

  • استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم للخدمات المناسبة
  • إدارة المواعيد (حجز – تعديل – إلغاء) عبر الهاتف أو الحضور المباشر
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات الطبية
  • متابعة الشكاوى والملاحظات وتحويلها للجهات المختصة
  • التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان انسيابية العمل
  • تحديث بيانات العملاء واستخدام أنظمة المواعيد وCRM بدقة
  • الالتزام بسياسات الخصوصية وحقوق المرضى ومعايير الجودة التشغيلية

المتطلبات:

  • مهارات تواصل عالية واحترافية في التعامل
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام
  • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو القطاع الطبي
  • التفرغ والالتزام بساعات العمل

✨ المزايا:

  • بيئة عمل احترافية
  • فرص تطوير وظيفي
  • حوافز ومكافآت حسب الأداء

breifcase2-5 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ 3 ساعات تقريباً