التوظيف الموسمي: كيف توظّف وتستفيد من الكفاءات السعودية؟ | تجربة مجموعة العبدالكريم ودوز
October 2, 2022
أثبتت شركة الحكير من بدايتها في ١٩٧٨م قدرتها على التميز في عدة قطاعات وأهمها الترفيه والسياحة. كانت البداية في منتزه ألعاب الملز بالرياض وتوسعت الشركة لتضم اليوم ٩٢ مدينة ترفيهية منتشرة في مناطق المملكة! وزيادة على هذا كل سنة يزورها أكثر من ٨ ملايين زائر.
هذا النجاح ضروري يأتي معه إستراتيجية توظيف قويّة تحد من مشكلة الدوران الوظيفي، وهذا ما نشهده في مهمّة الشركة الرئيسية التي تهدف إلى تقديم أفضل ما لديها للضيوف والعملاء مع بناء شراكات مع جهات عالمية ومحلّية.
مع هذا الكم الهائل من الفروع تكبر مشكلة التوظيف والدوران الوظيفي وحتى مشاكل ما بعد التوظيف من إدارة للموظفين والمشرفين. مهما كان فريق العمل متقن للعمل وحاصل على التدريب الكافي وينفذ المهام المطلوبة منه، تواجهه أحيانا صعوبة في تغطية الاحتياج خاصة في فترات الذروة مثل الإجازات والمواسم والأعياد.
توظيف موظّفين بدوام كامل كان خيار مُعتاد عليه لكنه مُكلف جدًا خصوصًا أن الشركة، مثل أغلب الجهات في قطاعات الترفيه والضيافة، تمر بدورات ركود وزيادة في الطلب متكررة خلال الأسبوع، فهي تحتاج موظّفين فعليًا ضعف عدد الموظّفين الأساسيين خلال عطل نهاية الأسبوع فقط وليس خلال الأسبوع. من هنا بدأت الحكير في النظر إلى موظفين بارت تايم أو بدوام جزئي. توظيفهم قد يكون سهل لكن إدارتهم عب -ووجع راس- خصوصًا مع ارتفاع نسبة الدوران الوظيفي وضرورة متابعة سجل حضور الموظفين وانصرافهم، وهنا وجدت صبّار.
استعانت الشركة بصبّار لتغطية احتياج التوظيف وإدارة شؤون الموظّفين من استقطاب وفرز إلى متابعة للحضور والانصراف وتوفير بديل في حال الغياب أو التأخير، وحتى تقييمهم والدفع لهم أسبوعيًا.
”العقد المرن اختصر لي نص المسافة“ 💡
مالك | مدير منطقة الرياض والمنطقة الشرقية في مجموعة الحكير
حققت الشركة الالتزام بين موظفيها وأصبحت إدارتهم أكثر سهولة سواء كبر الفريق أو صغر، وهذه الكفاءة امتدت إلى اندماج الموظفين المرنين في الفريق الأساسي واستمرارهم. :
التوظيف البارت تايم حل جزء من المشكلة، وعلى الرغم من أن الحكير وفّرت بيئة عمل متعاونة بين الموظّفين بدوام كامل وموظّفين العمل المرن، إلا أنه واقعيًا احتاجت الشركة إلى توضيح هذا المفهوم الجديد للجميع وتحديث بعض العمليات للتأكد من نجاح الطرفين، مثل:
هذا التغيير في عملية التوظيف له أعراض جانبية رهيبة! بالإضافة إلى تغطية الاحتياج في أوقات الذروة اليومية أو في عطل نهاية الأسبوع، توظيف موظّفين بعقود عمل مرنة ساهم في المحافظة على موظفين الحكير الأساسيين وزيادة استمراريتهم. تعتقد الشركة أن هذا مكّنها من الاهتمام ودعم موظّفيها الأساسيين لأن تواجد موظّفين بعقود عمل مرنة مكّنها من المحافظة على قدرتها التنافسية في السوق عن طريق:
وبالتالي تمكّنت الشركة من الحفاظ على سمعتها كمكان جذّاب للعمل وزاد تعلّق موظّفينها بالبراند!
ربما تعجبك أيضاً..
February 23, 2022
September 17, 2021