مهارات الحاسب الآلي - دليل شامل

مهارات الحاسب الآلي باتت من أكثر المهارات طلبًا في الوقت الحالي، إذ تشهد بيئة العمل استخدامًا متزايدًا لأجهزة الحاسوب في مختلف الصناعات، وبالتالي أصبح امتلاك مهارات الحاسوب أمرًا حيويًا للموظفين والمتقدمين للوظائف، فكل محترف تقريبًا يحتاج على الأقل إلى المهارات الأساسية، بينما يعتمد العديد من الموظفين على المهارات المتوسطة والمتقدمة لتحقيق النجاح، وفي هذا المقال نوضح تعريف مهارات الحاسب الآلي وأنواعها وأهميتها وكيفية تطويرها.

مهارات الحاسب الآلي:

تشير مهارات الحاسب الآلي إلى القدرة على استخدام الحواسيب وبرامجها بكفاءة من أجل إنجاز مهام العمل، سواء على جهاز مكتبي أو محمول أو جهاز لوحي أو هاتف محمول أو أي جهاز أو معدات مرتبطة بذلك، وتُعد تلك المهارات جزءًا فرعيًا من المهارات التقنية التي تُعدّ ضرورية في عالم العمل اليوم.

هناك فئتان رئيسيتان من مهارات الحاسوب وهما:

• مهارات الأجهزة: وهي المهارات المتعلقة باستخدام الحواسيب، وتشير إلى القدرة على تشغيل أجهزة الحاسوب والمعدات المرتبطة بها، سواء كان ذلك تشغيل جهاز مكتبي، أو ربطه بشبكة أو طابعة، أو استبدال الأجزاء أو إصلاحها، وهي مهارات مطلوبة في معظم الوظائف.
• مهارات البرمجيات: هي مهارات أكثر تعقيدًا، وتعني القدرة على استخدام البرامج أو الإنترنت من أجل إتمام المهام، قد يشمل ذلك إرسال البريد الإلكتروني، تقديم عروض PowerPoint، التعاون عبر مستندات Google، إعداد وحضور الاجتماعات الافتراضية، وإنشاء الرسومات.

وتُعد مهارات الحاسب الآلي من المهارات التقنية المطلوبة في مختلف الوظائف، لأن معظم الموظفين يتعاملون بانتظام مع الأجهزة أو البرامج أو كليهما، وبالتالي فإن امتلاك تلك المهارات يمكنهم من تنفيذ مختلف المهام بكفاءة ودقة، لذلك يضعها الكثير من أصحاب العمل ضمن الشروط الأساسية للقبول بالوظائف.

وفيما يلي قائمة بأبرز مهارات الحاسب الآلي:

1- مهارة استخدام أنظمة التشغيل

تُعد مهارة استخدام أنظمة التشغيل من أهم مهارات الحاسب الآلي، هذه الأنظمة هي برامج يتم تثبيتها في الجهاز من خلال برامج الإقلاع لتقوم بإدارة وظائف جميع التطبيقات الأخرى في الحاسوب. وهي ترسل أوامر للإجراءات عبر واجهات برمجة التطبيقات، وهي تشمل Windows و MacOS أنظمة التشغيل الرئيسية لأجهزة الحاسوب المكتبية، وAndroid و iOS أنظمة التشغيل الأساسية للأجهزة المحمولة.

وامتلاك مهارة استخدام هذه الأنظمة يعني إمكانية التنقل داخلها، مثل فتح الملفات وحفظها وحذفها، وتغيير إعدادات النظام مثل التاريخ والوقت والمنطقة، وتثبيت البرنامج وإلغاء تثبيته.

2- مهارة استخدام البريد الإلكتروني

تشير هذه المهارة إلى القدرة على استخدام البريد الإلكتروني من حيث إرسال واستقبال الرسائل، وكذلك إرفاق الصور والمستندات الأخرى، وهي مهارة مهمة لتواصل الموظفين مع بعضهم البعض ومع عملائهم وجهات الاتصال الخاصة بأعمالهم.

وتشمل هذه المهارة الإلمام بآداب استخدام البريد الإلكتروني وممارسات الأمن السيبراني، مثل كيفية اكتشاف محاولات الاحتيال الإلكتروني.

توفر لك صبّار وصولاً سريعًا لأفضل المرشحين المؤهلين عبر قاعدة بياناتنا الضخمة وخبرائنا المتخصصين في التوظيف.

3- مهارة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

في ظل اعتماد المؤسسات بشكل متزايد على مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج لعلامتها التجارية والتسويق لمنتجاتها وخدماتها والوصول إلى الجمهور المُستهدف، بات امتلاك مهارة استخدام تلك المواقع ضرورة لا غنى عنها في العديد من الأدوار الوظيفية.

وتعني هذه المهارة القدرة على استخدام منصات مثل X وFacebook وInstagram وغيرها من مواقع التواصل، من حيث معرفة كيفية إنشاء ونشر منشورات جذابة، والتفاعل مع المتابعين، والرد على التعليقات نيابةً عن المؤسسة.

4- مهارة استخدام البرامج المكتبية

تعتمد المؤسسات على مجموعة من البرامج المكتبية مثل Microsoft Office, Google Workspace التي تحتوي على عدة تطبيقات في التواصل وحفظ السجلات، مثل معالجات النصوص، وقواعد البيانات، والجداول الإلكترونية، وبالتالي تحتاج دائمًا إلى أشخاص يعرفون كيفية استخدام هذه البرامج من أجل تنفيذ العديد من المهام، مثل كتابة الرسائل والبيانات، وإنشاء وإدارة قواعد بيانات العملاء، وكذلك إعداد وتحليل السجلات المالية. 

تعرف على: مهارات الكمبيوتر في السيرة الذاتية

5- مهارة إنشاء العروض التقديمية

تحتاج المؤسسات إلى محترفين في برامج العروض التقديمية مثل Microsoft PowerPoint, Apple Keynote التي تُستخدم في إنشاء عروض احترافية للاستخدام الداخلي والخارجي، وهي من المهارة الواجب توافرها في مديري المشاريع والمتخصصين في التسويق والإعلان، وغير ذلك من الموظفين في مختلف أقسام المؤسسة الذين قد يحتاجون أيضًا إلى إنشاء عروض تقديمية.

6- مهارة استخدام أدوات التواصل والتعاون

هناك العديد من أدوات التواصل والتعاون مثل Slack, Skype, Basecamp، التي تعتمد عليها المؤسسات لتحسين الكفاءة في العمل وزيادة الإنتاجية، إذ تتيح تلك الأدوات للموظفين التواصل مع بعضهم البعض، والتعاون في تنفيذ مختلف المهام، ومتابعة تقدم المشاريع، وهي مهمة خاصة للعاملين عن بُعد.

7- مهارة البرمجة

تُعد مهارة البرمجة مهارة أساسية لأي شخص يسعى للعمل كمطور مواقع ويب، أو مبرمج، أو في العديد من الأدوار الأخرى، وهي تعني القدرة على كتابة التعليمات التي يعتمد عليها الحاسوب لتنفيذ مهامه، ومن خلالها يمكن إنشاء وتطوير تطبيقات وبرامج خاصة بالمؤسسة، وتعديل الموقع الإلكتروني للمؤسسة.

ويحتاج غالبية الموظفين إلى امتلاك معرفة أساسية بلغات البرمجة مثل HTML, Javascript, Python، بينما يحتاج خبراء تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك مهندسو البرمجيات ومطورو البرامج، إلى مهارات برمجة متقدمة.

مع صبّار يمكنك توظيف المرشحين المؤهلين في جميع التخصصات، لتوفير الوقت والجهد وضمان توظيف الشخص المناسب في المكان المناسب.

8- مهارة استخدام برامج المحاسبة

يستخدم موظفو المالية والمحاسبة برامج المحاسبة مثل MYOB, QuickBooks, Xero بشكل أساسي في أداء المهام اليومية، مثل إنشاء السجلات المالية، ومعالجة المدفوعات، وهي المهارة الواجب توافرها لدى موظفين آخرين في مجالات مثل الإدارة، حتى تمكنهم من إصدار الفواتير للعملاء ومعالجة المدفوعات.

9- مهارة تحليل البيانات

من مهارات الحاسب الآلي التي ازدادت أهميتها في جميع الصناعات، مهارة تحليل البيانات التي توفر للمؤسسات رؤى قيمة تعتمد عليها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية، وتشمل هذه المهارة قدرات رياضية قوية، والتفكير النقدي، والتحليل الإحصائي، ومهارات حل المشكلات، وتنطوي على جمع البيانات وتحليلها لتحقيق هدف معين.

وتُعد مهارة تحليل البيانات من المهارات المطلوبة بشدة في مجالات مثل علم البيانات، والتسويق الرقمي، وإدارة المشاريع.

اعرف أكثر عن: المهارات الرقمية - دليل شامل

10- مهارة الحوسبة السحابية

تستخدم المؤسسات خوادم تديرها تطبيقات خارجية في تخزين البيانات الرقمية المهمة، وهو ما يتطلب أشخاص يمتلكون مهارة الحوسبة السحابية التي تمكنهم من  سحب الملفات وإفلاتها لتحميلها على Google Drive أو Dropbox وما إلى ذلك، حتى يتسنى الوصول إلى المعلومات عبر اتصال بالإنترنت، أو تطبيق الهاتف المحمول، أو واجهات برمجة التطبيقات.

اكتشف المزيد حول: مهارات العمل - دليل شامل

11- مهارة الأمن السيبراني

من مهارات الحاسب الآلي الأساسية، مهارة الأمن السيبراني التي تعني القدرة على حماية برامج المؤسسة وبياناتها الرقمية من خلال تنفيذ ممارسات الأمن السيبراني التي تشمل استخدام المصادقة الثنائية، واختيار كلمات مرور قوية تحتوي على أرقام ورموز، واكتشاف الرسائل الإلكترونية التي تحتوي على روابط ومرفقات مشبوهة، فضلًا عن تثبيت برامج الحماية من الفيروسات.

هل تبحث عن فرص عمل مناسبة لمهاراتك وطموحاتك؟ في صبّار للتوظيف ننشر أحدث إعلانات الوظائف في جميع التخصصات، تابعنا ليصلك كل جديد.

أهمية مهارات الحاسب الآلي:

هناك العديد من الأسباب التي تجعل مهارات الحاسب الآلي من أهم المهارات التقنية في الوقت الحالي، تشمل تلك الأسباب ما يلي:

1- زيادة فرص العمل

معرفة مهارات الكمبيوتر الأساسية تعزز بشكل كبير فرص الحصول على وظائف، لأنها تعطي أفضلية للمرشح عن غيره من المنافسين، إذ أن الغالبية العظمى من الوظائف تتطلب اليوم امتلاك فهمًا أساسيًا بمهارات الحاسب الآلي التي تمكّن من استخدام برامج المكتب بكفاءة، وتصفح الإنترنت، وإدارة الملفات الرقمية.

2- تعزيز الإنتاجية

تساهم مهارات الحاسب الآلي في تعزيز الإنتاجية، لأنها تمكّن صاحبها من أداء المهام بشكل أكثر كفاءة ودقة، وهو ما يتحقق من خلال أتمتة العمليات المتكررة، وتحسين قدرات التعاون عن بُعد، والوصول إلى أدوات تحليلية قوية، وكل ذلك يؤدي إلى توفير الوقت وتقليل الأخطاء.

3- تحسين التواصل

من المهم امتلاك مهارات الحاسب الآلي الأساسية لتعزيز التواصل في مكان العمل، على سبيل المثال، يساعد إتقان استخدام برامج البريد الإلكتروني على التواصل بشكل أكثر فعالية وكفاءة مع الزملاء والعملاء، كما أن برامج مؤتمرات الفيديو، تمكّن من المشاركة في الاجتماعات عن بُعد والتعاون مع الزملاء حول العالم.

4- زيادة الدقة في العمل

تلعب مهارات الحاسب الآلي دورًا بارزًا في زيادة الدقة في العمل وإنتاج أعمال عالية الجودة وخالية من الأخطاء، على سبيل المثال، يساعد استخدام برامج مثل Microsoft Excel على تحديد الأخطاء والتناقضات بسرعة، كما أن استخدام برامج مثل Adobe Illustrator يمكن أن يساعد على ضمان دقة التصميم وصحته.

كيفية تطوير مهارات الحاسب الآلي:

تمنح عملية تطوير مهارات الحاسب الآلي ميزة تنافسية للمتقدم عن غيره، كما تساعد على تطوير الحياة المهنية، وبالتالي فهي تتطلب تنفيذ عدة استراتيجيات، تشمل ما يلي:

1- الالتحاق بدورات تدريبية

هي الاستراتيجية الأكثر فعالية في تطوير مهارات الكمبيوتر، فهناك العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت على منصات تعليمية شهيرة تركز على تعليم أساسيات الحاسب الآلي ومهاراته المتقدمة، والكثير منها متاح بشكل مجاني، ومن خلالها يمكن التزود بالمعارف وصقل المهارات المطلوبة.

كما يمكن الاستفادة من المنتديات والأدلة والدروس التعليمية، التي تتيح التفاعل مع محترفين في المجال من يمكنهم تقديم معلومات وإرشادات قيمة تساعد في الرحلة التعليمية.

2- طلب التدريب في أثناء العمل

تتيح العديد من المؤسسات برامج تدريبية للأشخاص المتحمسين الراغبين في توسيع مهاراتهم، يمكن التقدم بطلب عن المهارات المطلوب اكتسابها والتي تفيد في العمل بشكل كبير، حتى يتسنى تنظيم تدريب في أثناء العمل عليها.

3- الاستعانة بذوي الخبرات

يمكن تطوير مهارات الحاسب الآلي من خلال الاستعانة بأشخاص بارعين في تلك المهارات أو على الأقل في واحدة أو أكثر من المهارات المُراد تطويرها، إذ يمكن الاعتماد عليهم كمرشدين في ترشيح الموارد أو الحصول على نصائح عند استخدام الكمبيوتر، كما يمكن مراقبتهم في أثناء أداء المهام على جهاز الحاسوب.

4- ممارسة مهارات الحاسب الآلي

يجب أن يكون تطوير مهارات الحاسب الآلي مصحوبًا بممارستها، فإذا كان هناك مهارات في البرمجة أو أي مهارات حاسوبية أخرى لم تُستخدم بعد في العمل، من الضروري البدء في تطبيقها خارج نطاق العمل، لأن المهارات الحاسوبية تحتاج إلى الممارسة للحفاظ عليها مع مرور الوقت. وهذا ينطبق بشكل خاص على المهارات المتقدمة مثل البرمجة.

5- الاعتماد على المصدر

في حال الرغبة في تطوير مهارات استخدام برنامج أو تقنية معينة، يمكن الاعتماد على مصدر البرنامج، وهو موقع الشركة المنتجة له، إذ توفر غالبية الشركات دروس تعليمية مجانية، أو صفحات الأسئلة الشائعة، أو حتى تدريب ودورات يقدمها صانع البرنامج مباشرة، يمكن الاستفادة منها في صقل المهارات المطلوبة.

‍

وظف أفضل الكفاءات مع صبّار

مع صبّار لن تحتاج للقلق بشأن التوظيف بعد الآن، نحن نعمل كشريك استراتيجي مع أصحاب الشركات لتزويدهم بالموظفين المناسبين، في كل التخصصات والقطاعات، مهمتنا أن نوفر لك المواهب التي تدعم خططك التوسعية وتساعدك على تحقيق أهدافك بسرعة وكفاءة.

مهما كانت متطلباتك من المرشحين، بإمكان صبّار تلبيتها على الفور، سواء كنت تحتاج إلى موظفين سعوديين أو أجانب، للعمل بدوام كامل أو جزئي، من المقر أو عن بُعد، نرسل لك أسماء المرشحين المنتقاة بواسطة الذكاء الاصطناعي، لضمان توافق مؤهلاتهم مع متطلبات الوظائف، لتنفيذ عملية التوظيف في أسرع وقت ممكن.

الخاتمة:

مهارات الحاسب الآلي تمثل القدرة على التعامل بكفاءة مع أجهزة الكمبيوتر وبرامجها المختلفة لأداء المهام المهنية بدقة وسرعة، وتشمل مهارات الأجهزة المتعلقة بتشغيل الحواسيب وربطها بالمعدات المختلفة وصيانتها، وكذلك مهارات البرمجيات التي تتيح استخدام التطبيقات والبرامج لإنجاز المهام مثل البريد الإلكتروني، وإنشاء العروض التقديمية، والتعاون عبر الإنترنت، والتحليل الرقمي للبيانات، والبرمجة، وأدوات الحوسبة السحابية والأمن السيبراني. وتعتبر هذه المهارات أساسية في معظم الوظائف الحديثة، حيث يعتمد الموظفون على الأجهزة والبرامج في أداء مهامهم اليومية بكفاءة، ما يجعلها شرطًا مهمًا لدى أصحاب العمل عند توظيف المرشحين.

تطوير مهارات الحاسب الآلي يزيد من فرص الحصول على الوظائف ويعزز الإنتاجية والدقة والتواصل في مكان العمل. ويمكن تحسين هذه المهارات من خلال الالتحاق بالدورات التدريبية، والتعلم أثناء العمل، والاستعانة بخبراء، والممارسة العملية المنتظمة، والاعتماد على المصادر الرسمية للبرامج. وتمكن هذه القدرات الأفراد من استخدام أدوات التحليل وإدارة الملفات الرقمية، وبرامج التواصل، والحوسبة السحابية، ما يمنحهم ميزة تنافسية ويعزز قدرتهم على أداء المهام بكفاءة أكبر وتحقيق نتائج عالية الجودة.

‍