كاتب اتصال

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسة سكون المتحده للمقاولات عن كاتب اتصال للانضمام إلى فريقها في عرعر، الحدود الشمالية. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة. يركز الدور على إدارة الاتصالات الهاتفية والبرقية والفاكس، بالإضافة إلى الإبلاغ عن أي أعطال فنية لضمان سير العمل بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال جميع المكالمات الداخلية والخارجية والرد على استفسارات المتصلين ضمن الصلاحيات المحددة.
• تقديم معلومات عن أرقام الهواتف والعناوين عند الطلب.
• إجراء المكالمات الهاتفية وإرسال البرقيات ورسائل الفاكس وفقًا للتوجيهات والتعليمات المعطاة.
• الإبلاغ عن أي أعطال في الأجهزة، الهواتف، أو الخطوط لضمان استبدالها أو صيانتها في أسرع وقت ممكن.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة لأعمال الاتصالات المختلفة.
• رفع التقارير الفنية للإدارة حول سير العمل وتوضيح الصعوبات والتحديات التي قد تعيقه.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات المختلفة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة.
• القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل ضمن فريق.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة عرعر بمنطقة الحدود الشمالية، ضمن بيئة عمل منظمة تلتزم بالسياسات والإجراءات المحددة.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة خلال عملية التوظيف.