نادل

نبذة عن الدور

تبحث شركة القائمة المميزة عن نادل للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة تناول طعام ممتعة للضيوف. يتولى النادل مسؤولية التفاعل المباشر مع العملاء، وإدارة الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات بكفاءة واحترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات بدقة.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء بأسلوب مهني وفعال.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف.
• ترتيب محتويات الطاولات من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على العمل في بيئة خدمة عملاء سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التفاعل بإيجابية مع العملاء.

بيئة العمل

هذا الدور متاح بدوام كامل في المدينة المنورة. سيعمل النادل ضمن فريق ملتزم بتقديم تجربة مميزة للعملاء في بيئة عمل ديناميكية.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية المقابلة.