Social Media Management Specialist

💜

عن برش تتش

برش تتش تطبيق سعودي لحجز خدمات التجميل، يربط العميلات بخبيرات التجميل ويتيح تصفح الخدمات واختيار الخبيرة والحجز والدفع من خلال التطبيق.

نبحث عن أخصائية تتولى تشغيل الحملات التسويقية والتفاعل مع العميلات عبر منصات التواصل وقنوات التطبيق، وتتابع نتائج الأنشطة بالأرقام لتحسين التفاعل وتشجيع الحجز.

🎯

المهام والمسؤوليات

تشغيل الحملات الأسبوعية والموسمية

• تنفيذ الحملات الأسبوعية الثابتة، مثل «الأحدية» و«مسابقة الجمعة»، من التشويق والتذكير إلى الإطلاق وإعلان الفائزات.
• جدولة النشر والإشعارات والبانرات، وإزالتها أو تحديثها عند انتهاء الحملة.
• تنفيذ حملات المواسم والمناسبات والعروض وفق التقويم التسويقي المعتمد.

التفاعل مع العميلات

• نشر ستوري تفاعلي شبه يومي، يشمل الاستطلاعات والأسئلة والاختبارات.
• متابعة التفاعل المرتبط بالمحتوى والحملات، وجمع ملاحظات العميلات وتفضيلاتهن للاستفادة منها في الأنشطة القادمة.
• كتابة نصوص تفاعلية وإشعارات ورسائل تسويقية بأسلوب سعودي قريب من العميلات.

إدارة قنوات الحملات

• جدولة إشعارات التطبيق وإدارة البانرات الداخلية.
• تجهيز وإرسال رسائل واتساب التسويقية للحملات وللعميلات اللاتي لم يكملن الحجز، وفق الشرائح والآلية المعتمدة.
• التأكد من صحة النصوص والروابط والعروض وتوقيت ظهورها عبر القنوات المختلفة.

متابعة الأداء ودعم النمو

• إعداد ملخص أسبوعي لنتائج الحملات والتفاعل وما يحتاج إلى تعديل.
• إعداد تقرير شهري يوضح نمو الحسابات وأداء المحتوى والحملات، مع المقارنة بالفترة السابقة وتوصيات عملية للتحسين.
• متابعة مؤشرات مثل الوصول والتفاعل والنقرات والحجوزات المرتبطة بالحملات، بحسب البيانات المتاحة.
• المساهمة في بناء قوائم المؤثرات وتنسيق إعلاناتهن ومتابعة مخرجاتها.
• تنسيق تجارب «العميلة السرية»، وتوثيق نتائج تجربة المنصات والأدوات الجديدة بحسب خطة العمل.

✅

المتطلبات الأساسية

• خبرة عملية في إدارة حسابات التواصل وتشغيل الحملات التسويقية.
• قدرة عالية على التنظيم والجدولة والالتزام بمواعيد الإطلاق والمتابعة.
• إجادة كتابة محتوى تفاعلي باللغة العربية وباللهجة السعودية.
• القدرة على قراءة مؤشرات الأداء وتحويلها إلى تقارير واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ.
• الدقة في مراجعة المحتوى والروابط والعروض قبل النشر.
• القدرة على تنسيق العمل مع أعضاء الفريق ومتابعة المهام حتى اكتمالها.

مهارات مفضلة

• تجربة سابقة في قطاع التجميل أو تطبيقات الخدمات.
• معرفة بأدوات واتساب بزنس.
• معرفة باستخدام ClickUp أو أدوات مشابهة لإدارة المهام.
• مهارات أساسية في Canva أو CapCut.