نادل

نبذة عن الوظيفة

يبحث مطعم مابعد الحادية عشر لتقديم الوجبات عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقه في الجبيل، المنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية استقبال العملاء وتقديم خدمة ممتازة لهم، بدءاً من تزويدهم بقوائم الطعام وصولاً إلى استلام المدفوعات. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، ثم تلقي طلباتهم وتقديمها.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بالإضافة إلى ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، واستخدام آلات نقاط البيع (POS).
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• القدرة على أداء المهام المذكورة أعلاه بكفاءة ومهنية.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• الدقة في التعامل مع المدفوعات واستخدام أنظمة نقاط البيع.
• القدرة على حل المشكلات الأساسية والتعامل مع الشكاوى بفعالية.

بيئة العمل

تتوفر هذه الفرصة في مطعم مابعد الحادية عشر لتقديم الوجبات بمدينة الجبيل، المنطقة الشرقية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في بيئة مطعم ديناميكية لتقديم أفضل خدمة للعملاء.

معلومات إضافية

لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى التقديم.