موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

يبحث مركز كلودينزا للتزيين النسائي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في المنطقة الشرقية، بمدينة الخبر. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال مميزة للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الواردة والصادرة بكفاءة عالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بكفاءة.

نوع العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب التفرغ للعمل في مركز كلودينزا للتزيين النسائي بالخبر.

موقع العمل

يقع مقر العمل في الخبر، المنطقة الشرقية.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات، وسيتم مناقشته خلال المقابلة الشخصية.