مراقب خدمات عامة📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة سراكو عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية. يركز هذا الدور على الإشراف على أنشطة موظفي الخدمات العامة لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية، والمساهمة في تطوير إجراءات العمل وتحسين الأداء العام للقسم. يتطلب الدور خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الخدمات العامة أو مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بما يتناسب مع حجم العمل وأولوياته وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل الخاصة بالخدمات العامة، والتنسيق مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان تكامل الأنشطة.
• دراسة مشكلات العمل التي تواجه قسم الخدمات العامة، وتحديد أسبابها الجذرية، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، مع متابعة تنفيذه وتقييم نتائجه.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية لموظفي الخدمات العامة، والمساهمة في تنمية مهاراتهم أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية مناسبة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها بشكل منهجي، وحفظها لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الخدمات العامة أو مجال ذي صلة.
• القدرة على مراجعة وتنسيق أعمال الموظفين وتحديد المهام والواجبات.
• القدرة على إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل.
• مهارات قوية في دراسة مشكلات العمل واقتراح حلول فعالة.
• القدرة على تقييم أداء الموظفين وتحديد احتياجاتهم التدريبية.
• الالتزام باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.

المهارات الأساسية

• مهارات ممتازة في تقديم التقارير وإعدادها بشكل احترافي.

تفاصيل العمل

يعمل شاغل الوظيفة في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية. طبيعة العمل هي دوام كامل، ويشمل هذا الدور جميع الجنسين.