Senior Sales Engineer - Modernization📣 إعلان

عن الدور

تبحث KONE، المعترف بها كصاحب عمل متميز، عن مهندس مبيعات أول - تحديث للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدفع دفتر طلبات KONE وربحيتها من خلال الإدارة الاستباقية لعلاقات العملاء، وتحديد وإغلاق فرص المبيعات مع العملاء الحاليين والجدد على حد سواء، وضمان تلبية احتياجات العملاء. يتطلب المنصب فردًا مدفوعًا يتمتع بفطنة تجارية قوية، وسجل حافل بالنجاح في المبيعات، والتزام ببناء ثقة العملاء وقيمتهم وولائهم. هذه فرصة للمساهمة في تطوير استراتيجيات العروض والمبيعات ضمن بيئة فريق تعاوني تعزز الجودة والكفاءة والتعاون والتنوع والنمو والرفاهية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتعزيز علاقات قوية مع العملاء بشكل استباقي ضمن منطقة المسؤولية المحددة.
• تعزيز مكانة KONE في السوق ضمن قاعدة العملاء أو المنطقة المحددة.
• تحديد وتوصيل العملاء المحتملين وفرص المبيعات لفريق مبيعات KONE الأوسع لتسهيل مبادرات البيع المتبادل.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وحل الشكاوى بفعالية بالتعاون مع فريق KONE.
• الحفاظ على معلومات دقيقة وحديثة للعملاء وجهات الاتصال ضمن أنظمة KONE.
• إدارة العملاء المحتملين والفرص والطلبات والعقود لتحقيق ميزانية المبيعات وأهداف التسعير.
• التحقق من أن جميع جوانب طلبات العملاء المستلمة تتوافق مع نتائج التفاوض، بما في ذلك الشروط والأحكام والجودة ومعايير السلامة.
• ضمان تسليم سلس لفرق التركيب والصيانة و/أو الهندسة من خلال توفير معلومات كاملة ودقيقة.
• الاحتفاظ بسجلات شاملة لجميع الفرص والمهام وزيارات العملاء.
• تقديم تقارير مبيعات دقيقة وفي الوقت المناسب.
• دعم الوظيفة المالية في تحصيل المدفوعات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة.
• 5-7 سنوات من الخبرة في دور مبيعات.
• خبرة مثبتة في العمل ضمن سوق المملكة العربية السعودية.
• متحدث عربي أصلي يتمتع بمهارات اتصال إنجليزية ممتازة.
• شخص يتمتع بدافع عالٍ، ويوجه نحو الأهداف، ودؤوب، ومنظم، ويبدأ بنفسه، مع توجه قوي نحو خدمة العملاء رفيعة المستوى.
• القدرة على تفسير وتحليل احتياجات العملاء بفعالية.
• شغف بالمبيعات، مدعوم بسجل حافل وتركيز قوي على العملاء.
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض باللغتين العربية والإنجليزية.
• يفضل خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• إدارة علاقات العملاء
• تفاوض
• مهارات العرض
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

بيئة العمل والتفاصيل

هذا المنصب بدوام كامل مقره في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. تلتزم KONE بتعزيز ثقافة عمل رائعة تلهم معايير عالية من الجودة والكفاءة، مع إعطاء الأولوية لموظفيها من خلال التعاون والتنوع والنمو والرفاهية.