موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة العربيه للعلوم والتقنيه عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير تجربة استقبال احترافية وممتازة لجميع الزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الواردة والصادرة بكفاءة عالية. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الواجهة الأولى للشركة، مما يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة وفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• إعلام المرجع المعني بوجود الزوار والعملاء وإرشادهم إلى الوجهة الصحيحة داخل الشركة.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام أو الموظفين المختصين.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق بين الأقسام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتنسيقها، وتسجيل أسماء وبيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الاستقبال، خدمة العملاء، أو دور إداري مشابه.
• القدرة على التعامل مع بيئة عمل ديناميكية ومتعددة المهام.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة العربية.
• لباقة واحترافية في التعامل مع الزوار والعملاء عبر الهاتف والشخصي.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في حفظ السجلات وترتيب المواعيد.
• القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالتعليمات والإجراءات.

تفاصيل العمل

هذه الوظيفة هي بدوام كامل ومقرها في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. يتميز بيئة العمل بالاحترافية وتتطلب الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للشركة.

للتقديم

ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة.