img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن موظف ترفيه ديناميكي يركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى المساهمة في جو ممتع ومريح للضيوف. سيلعب موظف الترفيه دورًا حاسمًا في إشراك الضيوف في الأنشطة الترفيهية، وضمان سلامتهم ومتعتهم، وصيانة المرافق الترفيهية.

مهمة الشركة وثقافتها

في فنادق دبليو، تتمثل المهمة في إلهام الفضول وتوسيع الآفاق، وخلق مساحة يمكن فيها تجربة الحياة. تشتهر العلامة التجارية بإعادة ابتكار معايير الرفاهية عالميًا، مدفوعة بروح الجر والابتكار. تتمحور ثقافة الخدمة حول شعار "كل ما تريد، وقتما تريد"، وتحويل شغف الضيوف إلى حقيقة. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من محفظة ماريوت الدولية، وهو مكان لتقديم أفضل ما لديك، والعمل بهدف، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي لا يصدق، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

المسؤوليات الرئيسية

  • تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للمشاركة في الأنشطة الترفيهية.
  • تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف.
  • تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة.
  • الترويج لقواعد وأنظمة المنشأة الترفيهية لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.
  • مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ.
  • تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير.
  • تنظيف وصيانة المعدات والمستلزمات الترفيهية.
  • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
  • إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
  • اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، وضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
  • توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
  • شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
  • الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، واستئجار المرافق، أو مبيعات التجزئة.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
  • قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
  • فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
  • إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
  • نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة.
  • الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
  • التحرك عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة.
  • التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
  • الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والركوع.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
  • شهادة الإسعافات الأولية.
  • أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في التعامل مع المعدات الترفيهية وصيانتها.

موقع العمل والجدول الزمني

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في منطقة 1 شارع العقيق الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الجدول الزمني هو دوام كامل والدور ليس عن بعد.


متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة