Branch Machines Senior Specialist📣 إعلان

عن الدور

يبحث بنك الرياض عن أخصائي أول آلات الفروع للانضمام إلى فريقه في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية التشغيل الفعال لشبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك. يتضمن الدور مراقبة استخدام أجهزة الصراف الآلي، وإدارة مستويات النقد، وضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية لدعم التميز التشغيلي وخدمة العملاء.

سيدير أخصائي أول آلات الفروع أعمال أجهزة الصراف الآلي، وينفذ سياسات الإدارة، ويقود مبادرات التحسين المستمر داخل مؤسسة مالية رائدة.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ السياسات والإجراءات والعمليات المعتمدة للإدارة، وتوفير تعليمات واضحة للمرؤوسين ومراقبة التزامهم لتنفيذ العمل بشكل متحكم فيه.
• الإشراف على العمليات اليومية لقسم أعمال أجهزة الصراف الآلي، وضمان الامتثال الصارم للمعايير والإجراءات المعمول بها.
• المراقبة المستمرة لمستويات استخدام أجهزة الصراف الآلي وإدارة استبدال وسحب النقد بشكل استباقي لمنع اضطرابات الخدمة.
• تحليل ربحية أجهزة الصراف الآلي، وتحديد الاتجاهات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتعزيز الأداء المالي.
• إدارة نقل وإلغاء وإضافة أجهزة الصراف الآلي في مواقع مختلفة لتحسين تغطية الشبكة والربحية.
• تنفيذ ترحيل فعال وفي الوقت المناسب للمنتجات والخدمات الجديدة إلى شبكة أجهزة الصراف الآلي.
• المساهمة في تطوير محتوى أجهزة الصراف الآلي، وضمان الالتزام بإرشادات الصورة والعلامة التجارية للشركة.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة للبنك المركزي السعودي (ساما) حول أرباح أجهزة الصراف الآلي والخدمات المطلوبة.
• تحديد فرص التحسين المستمر في أنظمة وعمليات وممارسات أجهزة الصراف الآلي، ودمج أفضل الممارسات الدولية، وتحسينات عمليات الأعمال، وخفض التكاليف، وتحسينات الإنتاجية.
• الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة للحفاظ على بيئة عمل صحية وآمنة.
• أداء واجبات ومهام أخرى ذات صلة حسب توجيهات الإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات.
• 4-6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات أعمال أجهزة الصراف الآلي.
• حد أدنى من الخبرة لمدة سنتين في وظيفة متعلقة بالبنوك.
• إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط.

المهارات المطلوبة

• معرفة وخبرة واسعة في عمليات وإدارة أعمال أجهزة الصراف الآلي.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع بنك الرياض.