Business Analyst, Senior📣 إعلان

عن الدور

تبحث Adree عن محلل أعمال أول ذي خبرة عالية للعب دور محوري في التسليم الناجح لمبادرات القطاع الحكومي في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بالغ الأهمية لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة التجاريين والفرق التقنية، مما يضمن ترجمة احتياجات العمل بدقة إلى حلول وظيفية. سيكون محلل الأعمال الأول أداة رئيسية في دفع التحول الرقمي، وتحسين العمليات التجارية، ودعم تنفيذ أنظمة المؤسسات. يتطلب هذا الدور بدوام كامل محترفًا متمرسًا يتمتع بفهم عميق لمنهجيات تحليل الأعمال وسجل حافل في بيئات المشاريع المعقدة، لا سيما في القطاع الحكومي. سيعمل المرشح المثالي كميسر رئيسي، مما يضمن التواصل الواضح والمواءمة طوال دورة حياة المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل بدقة من مختلف أصحاب المصلحة.
• إجراء ورش عمل فعالة ومقابلات مع أصحاب المصلحة وجلسات استخلاص المتطلبات للكشف عن الاحتياجات التفصيلية.
• تحديد احتياجات العمل الحرجة، وتحديد فجوات العمليات، واقتراح فرص التحسين بشكل استباقي.
• تحليل وتوثيق عمليات العمل الحالية والمستقبلية لتحديد سير العمل الأمثل.
• قيادة توضيح المتطلبات، وضمان فهمها جيدًا وتوافقها الكامل مع أهداف المشروع الشاملة.
• إعداد وصيانة وثائق متطلبات العمل (BRDs) الشاملة وقصص المستخدم التفصيلية مع معايير قبول واضحة.
• تطوير مستندات المشروع الأساسية بما في ذلك تدفقات العمليات وقواعد العمل والمواصفات الوظيفية.
• الحفاظ على تتبع قوي للمتطلبات طوال دورة حياة المشروع بأكملها لضمان الدقة والاكتمال.
• إنتاج وثائق مشروع واضحة ومهنية وشاملة تلبي المعايير العالية.
• التعاون بفعالية مع مديري المنتجات وأصحاب الأعمال وأصحاب المصلحة الحكوميين والفرق التقنية لتعزيز نهج موحد.
• تسهيل جلسات توضيح المتطلبات والتحقق منها لضمان الفهم المتبادل والاتفاق.
• ضمان المواءمة السلسة بين توقعات العمل وقدرات فرق التسليم.
• دعم قنوات الاتصال الفعالة والشفافة بين أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.
• المساهمة في أنشطة تنقيح وتحديد أولويات قائمة الأعمال لتحسين جهود التطوير.
• المشاركة بنشاط في تخطيط الدورات وجلسات مراجعة المتطلبات التفصيلية.
• تقديم الدعم الأساسي لأنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT) لضمان تلبية الحلول لاحتياجات العمل.
• المساعدة في عمليات إدارة التغيير ومبادرات جاهزية الأعمال لضمان التبني السلس للحلول الجديدة.
• المساهمة في التسليم الناجح الشامل للمشاريع ضمن الجداول الزمنية والنطاق المتفق عليه.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى 6 سنوات من الخبرة المثبتة في العمل كمحلل أعمال.
• الخبرة السابقة في العمل على مشاريع ضخمة في القطاع الحكومي شرط إلزامي.
• خبرة مثبتة في التحول الرقمي، تحسين العمليات التجارية، أو مشاريع أنظمة المؤسسات.
• خبرة عملية في جمع المتطلبات وتحليل الأعمال وإنشاء قصص المستخدم.
• خبرة في العمل ضمن بيئات تطوير رشيقة (Agile).
• الحصول على شهادة IIBA (ECBA، CCBA، أو CBAP) إلزامي.
• مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية ضرورية.
• القدرة على إجراء ورش العمل والمقابلات واجتماعات أصحاب المصلحة بطلاقة باللغتين الإنجليزية والعربية.
• مهارات ممتازة في التوثيق والعرض التقديمي مطلوبة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات ضرورية لهذا الدور.
• خبرة في استخدام Jira و Confluence لإدارة المشاريع والتوثيق.
• فهم قوي لتكاملات الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).
• معرفة بتقنيات نمذجة عمليات الأعمال المختلفة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة ومتنافسة بفعالية.
• يفضل خبرة العمل ضمن الكيانات الحكومية أو الوزارات أو الهيئات أو المنظمات في القطاع العام.
• يفضل خبرة العمل مباشرة مع أصحاب الأعمال وأصحاب المصلحة.
• يفضل وجود خلفية في البيئات التشغيلية أو بيئات المنتجات أو بيئات التسليم.
• لا يفضل المرشحون من خلفيات شركات استشارية.
• يفضل الإلمام بالخدمات الحكومية، أنظمة الميزانية والمالية، سلسلة التوريد، أو حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

المهارات المطلوبة

• تحليل الأعمال
• جمع المتطلبات
• وثائق متطلبات العمل (BRDs)
• قصص المستخدم ومعايير القبول
• تدفقات العمليات والمواصفات الوظيفية
• إدارة أصحاب المصلحة
• منهجيات رشيقة (Agile)
• إتقان Jira و Confluence
• تكاملات الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)
• نمذجة عمليات الأعمال
• مهارات تحليلية وحل المشكلات
• التحول الرقمي
• تحسين العمليات التجارية
• تنفيذ أنظمة المؤسسات
• التواصل (اللفظي والكتابي)
• مهارات التوثيق والعرض التقديمي

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذا دور بدوام كامل يقع في موقع عميل في الرياض، المملكة العربية السعودية. يجب أن يتمتع المرشحون بحد أدنى 6 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال، مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية. تعتبر شهادات Agile أو Scrum أو PMP ميزة إضافية.