F&B Service Expert📣 إعلان

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن خبير في تقديم خدمات الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل وليست إدارية مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. يركز الدور على المساهمة في تجارب ضيوف فريدة لا تُنسى، متجاوزًا خدمة الأطعمة والمشروبات القياسية. بصفتك خبيرًا في تقديم خدمات الأطعمة والمشروبات، ستلعب دورًا في ضمان أن كل تفاعل مع الضيف إيجابي ويساهم في معايير خدمة فنادق دبليو.

سياق الدور ومهمته

تهدف فنادق دبليو إلى تقديم تجارب حياتية حقيقية تعيد تعريف الفخامة. تلتزم الشركة بالاستجابة لاحتياجات الضيوف وإحياء شغف الضيوف من خلال فلسفة خدمتها. ترحب فنادق دبليو بالأفراد الأصليين والمبدعين والذين يفكرون بشكل استباقي، وتقدم بيئة يمكن للموظفين فيها الأداء بأفضل ما لديهم، وإيجاد هدف، وأن يكونوا جزءًا من فريق دولي، والتطور مهنيًا.

المسؤوليات الرئيسية

• المساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى في خدمة الأطعمة والمشروبات.
• إظهار المبادرة في تقديم الخدمات لتعزيز تجارب تناول الطعام للضيوف.
• المساعدة في إعداد وتهيئة الطاولات.
• التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ.
• التفاعل مع الضيوف وتقديم خدمة يقظة.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وضمان تنظيم المستلزمات.
• ضمان أن جميع معاملات الضيوف تُعتبر جزءًا من تجربة إيجابية شاملة.
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
• الحفاظ على معايير جودة عالية في جميع جوانب الخدمة.
• ضمان الزي الرسمي الاحترافي والمظهر الشخصي والتواصل.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا توجد تصاريح أو شهادات محددة إلزامية لهذا الدور.
• القدرة على البقاء واقفًا والتحرك لفترات طويلة (وقوفًا، جلوسًا، أو مشيًا).
• القدرة على التنقل في الأسطح المائلة وغير المستوية أو الزلقة.
• القدرة على قراءة قوائم الطعام والتحقق بصريًا من معلوماتها.
• القدرة البدنية على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً (* كجم) بدون مساعدة، وما يصل إلى 50 رطلاً (* كجم) بمساعدة.
• القدرة على الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة عملاء استثنائية.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل وليست إدارية تقع في شارع العليا العام، حي الملز، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.