موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة كيان الإجادة للمحاماة والاستشارات القانونية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام المختصة، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للشركة، مما يتطلب مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• إلمام تام بتطبيقات Microsoft Office.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية ممتازة.
• مهارات تواصل فعالة وواضحة.

نوع العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الرياض.

تقديم الطلبات

نرحب بالمرشحين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة.