موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة مساندة المباني للصيانة والتشغيل عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتضمن مسؤولية إدارة الاستقبال والمكالمات الهاتفية بفعالية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة ويعتبر فرصة ممتازة للمبتدئين لبناء مسارهم المهني في بيئة عمل منظمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إلى الجهة المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى المرجع المختص عند الحاجة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة أو لتنسيق المهام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء.
• القدرة على التنظيم وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.
• القدرة على استخدام أنظمة الاتصالات الأساسية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال بدوام كامل في مقر الشركة بمدينة الرياض. يتطلب الدور التواجد في منطقة الاستقبال لتقديم الدعم اللازم للزوار والعملاء بشكل مباشر.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور.