موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة الملتزم الطبية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في دور موظف استقبال أو مجال إداري مشابه.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية وفعالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية المتعددة والاستفسارات.
• الدقة في تسجيل البيانات والالتزام بالإجراءات.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو دور بدوام كامل ضمن بيئة عمل احترافية في القطاع الطبي.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للنظر فيها.