Senior Claims Manager📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة جيليدز في المملكة العربية السعودية عن مدير مطالبات أول للانضمام إلى فريقها في الرياض. يركز هذا الدور على إدارة العقود التجارية بعد التعاقد في قطاع البناء والتشييد العقاري، والمساهمة في برنامج ضخم وهام. يوفر المنصب فرصة لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة احترافية مع إدارة مطالبات معقدة وعلاقات العملاء.

بصفتك مدير مطالبات أول، ستكون مسؤولاً عن ضمان تقديم خدمات ومخرجات عالية الجودة وفقًا لإجراءات جيليدز. ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة مراسلات المقاولين، وإنشاء ودعم المطالبات، وتقديم المشورة المتخصصة لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة المشاريع لتقديم خدمات ومخرجات عالية الجودة وفقًا لإجراءات جيليدز.
• التواصل مع العملاء لتطوير علاقات قوية وتنميتها والحفاظ عليها.
• مراجعة والرد على مراسلات المقاولين التعاقدية وخطابات الإخطار.
• إنشاء ودعم الحق في تمديد الوقت (EOT)، والمطالبات المتعلقة بالتأخير والتوقف.
• تقييم مستندات المقاولين للتحقق من صحتها والامتثال لأحكام العقد، وضمان إثبات واضح وقابل للتدقيق للحق والمبلغ المستحق.
• إدارة حجم كبير من المراسلات المعلقة، وضمان الردود في الوقت المناسب وتحديد الأولويات.
• تنفيذ وصيانة أنظمة تتبع المراسلات بما يتماشى مع أنظمة إدارة المستندات الخاصة بالعميل عبر أصحاب المصلحة المتعددين، وتوفير تحديثات في الوقت الفعلي.
• تنسيق الردود على الرسائل متعددة الأوجه عبر فرق الشؤون الفنية، وضبط المشاريع، والشؤون التجارية، والعقود.
• التفاعل مع أصحاب المصلحة المعقدين رفيعي المستوى على مستوى العميل وشركة إدارة المشاريع (PMC).
• إنتاج وتقديم تقارير للعملاء.
• إبلاغ المديرين على الفور بأي مشاكل نشأت أو قد تنشأ في المشاريع.

المؤهلات والمتطلبات

• عضوية المعهد الملكي للمساحين المعتمدين (MRICS)، أو زميل المعهد الملكي للمساحين المعتمدين (FRICS)، أو عضوية المعهد المعتمد للمحكمين (MCIArb)، أو ما يعادلها من شهادات مهنية.
• ماجستير في القانون (LLM)، بكالوريوس في هندسة المساحة، شهادة في القانون، أو ما يعادلها.
• أكثر من 15 عامًا من الخبرة العملية المثبتة بعد التخرج في إدارة المطالبات التجارية.
• ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في العمل في المملكة العربية السعودية.
• ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة مع منظمة استشارية.
• خبرة في العمل بموجب عقود قائمة على الفيديك (FIDIC) (أو صيغ مشابهة لها) في سياق الشرق الأوسط.
• خبرة في مشاريع البناء الضخمة.
• وعي ببيئة مطالبات المقاولين الحالية في المشاريع السعودية الضخمة.
• مطلوب إقامة قابلة للتحويل.

المهارات المطلوبة

• إدارة المطالبات التجارية
• المراسلات التعاقدية
• مطالبات تمديد الوقت (EOT)
• مطالبات التأخير
• مطالبات التوقف
• عقود قائمة على الفيديك (FIDIC)
• مشاريع البناء الضخمة
• إدارة المطالبات بعد التعاقد
• مهارات اتصال واضحة وفعالة، شفهية وكتابية
• القدرة على استيعاب المعلومات المعقدة وتقييم المتطلبات بسرعة
• مهارات لغوية إنجليزية قوية (كتابية وشفوية)
• قدرات حل المشكلات

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع شركة جيليدز. يتضمن الدور العمل على مشاريع بناء واسعة النطاق ضمن بيئة استشارية احترافية.