نادل

نبذة عن الدور

تبحث شركة معا السعودية عن نادل للانضمام إلى فريقها في الطائف، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة طعام ممتعة للضيوف. تتطلب الوظيفة التفرغ الكامل وتناسب المرشحين ذوي الخبرة من 0 إلى سنة واحدة في مجال الضيافة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء وتقديم الأطعمة والمشروبات بكفاءة.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بالإضافة إلى ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، واستخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0 إلى سنة واحدة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة.

متطلبات العمل

• التفرغ للعمل بدوام كامل.
• القدرة على العمل في مدينة الطائف، مكة المكرمة.

بيئة العمل

ستعمل ضمن فريق في شركة معا السعودية، وهي شركة تسعى لتقديم أفضل الخدمات لعملائها. يتطلب الدور التواجد في مدينة الطائف بمنطقة مكة المكرمة.

معلومات إضافية

الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.