نادل📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة منصة الحلول الرقمية لتقنية نظم المعلومات عن نادل للانضمام إلى فريقها في مدينة الهفوف بالمنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم خدمة ممتازة للعملاء، وضمان تجربة تناول طعام مريحة ومرضية. يُفضل أن يمتلك المرشح خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتقديم قوائم الأطعمة والمشروبات لهم.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها قبل وبعد استخدام العملاء، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع بكفاءة.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بإيجابية مع العملاء.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة.
• الالتزام بمعايير النظافة والترتيب في بيئة العمل.

بيئة العمل

تتمثل بيئة العمل في مدينة الهفوف بالمنطقة الشرقية، وتتطلب الوظيفة التزاماً بالعمل بدوام كامل لخدمة العملاء في المنشأة. يتوقع من شاغل الوظيفة الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة.

التقديم

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في شركة منصة الحلول الرقمية لتقنية نظم المعلومات.