مدير خدمات لوجستية

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في بيئة احترافية ديناميكية، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بكفاءة عالية. سيقوم الموظف بالتواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات والتعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية ولبقة. كما سيعمل على توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام الشركة، وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة، والمساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر.