موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة عجائب البحار للمشروعات السياحيه والترفيهيه عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. هذا الدور بدوام كامل ويعد نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، مما يضمن تجربة استقبال احترافية ومنظمة.

الهدف من الدور

يهدف هذا الدور إلى إدارة عمليات الاستقبال بكفاءة، بما في ذلك الترحيب بالزوار وتوجيههم، والتعامل مع المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات. يساهم موظف الاستقبال في توفير بيئة عمل منظمة وسلسة من خلال دعم التواصل الداخلي والخارجي.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني بوصول الزوار والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام أو المراجع المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية الضرورية للحصول على المعلومات المطلوبة أو لتنسيق المهام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة لعمليات الاستقبال.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة جدة ضمن منطقة مكة المكرمة، وتتطلب التواجد في مكتب الشركة لتقديم خدمات الاستقبال والدعم الإداري.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية التوظيف.