موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة الجياد الأبيض التجارية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في خميس مشيط، عسير. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، وضمان توجيههم بكفاءة وفعالية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والمكالمات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في وظيفة استقبال أو خدمة عملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.

المهارات والكفاءات

• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بكفاءة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.
• مهارات جيدة في استخدام أنظمة الاتصالات المكتبية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة خميس مشيط بمنطقة عسير. سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مكتبية ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع الزوار والزملاء.

تقديم الطلبات

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن. للمهتمين، يرجى تقديم طلباتكم للانضمام إلى فريق شركة الجياد الأبيض التجارية.