موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تعلن شركة إدارة مرافق للأستثمار عن حاجتها لشغل وظيفة موظف استقبال بدوام كامل في مدينة رابغ بمنطقة مكة المكرمة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، وهو فرصة للانضمام إلى فريق العمل وتقديم الدعم الأساسي للعمليات اليومية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى الجهة المختصة.
• تزويد الزوار والمعلومات المطلوبة وإبلاغ الجهة المعنية بوصولهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الموظف المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء الزوار والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التواصل الفعال مع الزوار والعملاء والموظفين.
• مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة المهام المتعددة.
• الالتزام بالدقة والاهتمام بالتفاصيل في تسجيل البيانات.

بيئة العمل والموقع

سيتم العمل في مدينة رابغ بمنطقة مكة المكرمة. طبيعة العمل هي دوام كامل، مما يتطلب التزامًا يوميًا بمسؤوليات الوظيفة.

متطلبات إضافية

• التقيد بسياسات الشركة وإجراءاتها التشغيلية.
• التعامل باحترافية مع جميع المراجعين والعملاء.