نادل📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة معاد العالمية الفندقية عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم تجربة ضيافة مميزة للعملاء من خلال استقبالهم، وتزويدهم بقوائم الطعام والشراب، وتلبية طلباتهم بكفاءة واحترافية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف.
• ترتيب محتويات الطاولات من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة بعد الاستخدام.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية أو عبر آلات نقاط البيع (POS).
• التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية ورفعها إلى المسؤول المختص لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والزملاء.
• مهارات جيدة في التعامل مع آلات نقاط البيع (POS).
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• الالتزام بمعايير النظافة والترتيب.

بيئة العمل

سيعمل شاغل هذا الدور بدوام كامل ضمن فريق الضيافة في مرافق شركة معاد العالمية الفندقية بمدينة مكة المكرمة. تتطلب بيئة العمل التفاعل المستمر مع العملاء والزملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

عن شركة معاد العالمية الفندقية

تعد شركة معاد العالمية الفندقية من الشركات الرائدة في قطاع الضيافة، وتلتزم بتقديم خدمات فندقية مميزة لضيوفها. تسعى الشركة دائمًا لتوظيف الكفاءات التي تساهم في تعزيز تجربة العملاء وتقديم أعلى مستويات الجودة.

كيفية التقديم

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمتابعة عملية التوظيف.