Admissions & Registration Manager📣 إعلان

عن الدور

تبحث Qureos عن مدير قبول وتسجيل للإشراف على دورة حياة الطالب الكاملة، من التقديم إلى التخرج. يدمج هذا الدور قيادة القبول مع مسؤوليات أمين السجل، مما يضمن أن جميع العمليات دقيقة وعادلة ومتوافقة مع لوائح وزارة التعليم العالي (MOHE) وسياسات المؤسسة. في عامها التأسيسي الأول، سيكون هذا المنصب حاسمًا في إنشاء أنظمة القبول والتسجيل، وتحقيق أهداف التسجيل الأولية، وتطوير عمليات قوية للاعتماد.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية قبول شاملة تتماشى مع أهداف التسجيل ولوائح وزارة التعليم العالي.
• إدارة عملية القبول من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التعامل مع الطلبات، والتحقق من المستندات، وفحص الأهلية، وقرارات القبول، والتواصل مع المتقدمين.
• الإشراف على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للقبول لتتبع خط أنابيب المتقدمين وإعداد التقارير والاستعداد للمراجعة.
• التحقق من درجات قياس وتحصيلي، بالإضافة إلى الشهادات الأكاديمية الأخرى، لتأكيد أهلية المتقدم.
• تنسيق أنشطة التوظيف مع قسم التسويق وإدارة العلاقات مع المدارس والوكلاء التعليميين.
• الحفاظ على تدفقات عمل منظمة للتواصل مع المتقدمين لضمان تفاعل فعال وفي الوقت المناسب.
• إدارة عملية تسجيل المقررات الدراسية، بما في ذلك الجدولة، وإجراءات الإضافة/الحذف، وتخطيط السعة.
• الحفاظ على سجلات طلابية دقيقة ومحدثة ضمن نظام معلومات الطلاب (SIS)، بما في ذلك الدرجات، والساعات المعتمدة، والوضع الأكاديمي، وبيانات التسجيل.
• إصدار المستندات الرسمية للطلاب مثل كشوف الدرجات، وخطابات التسجيل، والشهادات.
• الإشراف على عمليات التقويم الأكاديمي وإجراء مراجعات التخرج لضمان استيفاء جميع المتطلبات.
• ضمان دقة بيانات المناهج الدراسية وتوافقها مع السياسات الأكاديمية.
• ضمان الامتثال الكامل للوائح وزارة التعليم العالي ومعايير حماية البيانات PDPL.
• إنتاج تقارير منتظمة عن التسجيل والقبول لقيادة المؤسسة.
• دعم عمليات التوثيق والمراجعة لاعتماد هيئة تقويم التعليم والتدريب (ETEC) والهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي (NCAAA).
• التنسيق مع جامعة الملك سعود (ASU) للقبول المزدوج ومواءمة تحويل الساعات المعتمدة.
• قيادة وتوجيه فرق القبول والسجل، وتحديد سير العمل، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير الخدمة.
• التعامل مع التصعيدات المتعلقة بقرارات القبول وقضايا سجلات الطلاب.
• ضمان تقديم تجربة عالية الجودة تتمحور حول الطالب طوال رحلة القبول والتسجيل.
• تطوير دليل القبول والتسجيل، الذي يحدد العمليات، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والنماذج خلال السنة الأولى.
• تحقيق أهداف التسجيل الافتتاحية خلال السنة الأولى من التشغيل.
• تنفيذ نظام معلومات الطلاب (SIS) للتسجيل الفعال وإدارة السجلات خلال السنة الأولى.
• إنشاء تدفقات عمل شاملة من القبول إلى التسجيل مع مسارات تدقيق قوية خلال السنة الأولى.
• إنشاء سياسات أساسية لأمين السجل، بما في ذلك قواعد الدرجات، والانسحاب، والتخرج، خلال السنة الأولى.
• تطوير نماذج وثائق متوافقة مع وزارة التعليم العالي خلال السنة الأولى.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس مطلوبة؛ درجة الماجستير مفضلة.
• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في أدوار القبول أو أمين السجل أو إدارة التسجيل، مع خبرة قيادية مثبتة.
• معرفة قوية بلوائح القبول بوزارة التعليم العالي، بما في ذلك الإلمام بقياس وتحصيلي.
• خبرة مثبتة مع أنظمة معلومات الطلاب (SIS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للقبول.
• فهم لقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ومبادئ حوكمة البيانات الأكاديمية.
• إتقان كامل باللغتين العربية والإنجليزية (ثنائي اللغة).

المهارات المطلوبة

• إدارة استراتيجية للتسجيل
• الامتثال التنظيمي (وزارة التعليم العالي، PDPL، معايير الاعتماد)
• سلامة البيانات والاستعداد للمراجعة
• تقديم خدمة تتمحور حول الطالب
• قيادة الفريق، خاصة في بيئات الشركات الناشئة
• مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للقبول
• إتقان أنظمة معلومات الطلاب (SIS)

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. يعد الالتزام الصارم بمعايير وزارة التعليم العالي و PDPL والاعتماد أمرًا بالغ الأهمية، ويجب أن تكون جميع الأنظمة والعمليات جاهزة للمراجعة في جميع الأوقات. هذا المنصب حاسم للإطلاق الناجح للدفعة الأولى من الطلاب.