Assistant Store Manager📣 إعلان

<h3><strong>حول الدور</strong></h3><p>تبحث مجموعة الملابس عن مدير متجر مساعد ديناميكي للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لدعم العمليات اليومية للمتجر، وضمان تجربة عملاء إيجابية، وتحفيز أداء المبيعات. سيتعاون مدير المتجر المساعد بشكل وثيق مع مدير المتجر، متحملاً مسؤولية العمليات اليومية والإشراف على الموظفين وتحقيق أهداف المبيعات في غياب مدير المتجر.</p><p>المرشح المثالي سيظهر قيادة قوية وتركيزاً على رضا العملاء وتحقيق المبيعات والإدارة الفعالة للمتجر. يتطلب هذا الدور مزيجاً من القدرات القيادية والخبرة التشغيلية والالتزام بالحفاظ على معايير العلامة التجارية.</p><h3><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li>دعم مدير المتجر في الإشراف على العمليات اليومية للمتجر لضمان الكفاءة ومعيار عالي من خدمة العملاء.</li><li>القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء، مع التركيز المستمر على احتياجات العملاء وتنفيذ معيار عالي من التفاعل مع العملاء داخل المتجر.</li><li>البحث النشط عن استراتيجيات وتنفيذها لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر، مع ضمان فهم جميع أعضاء الفريق لمؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف.</li><li>ضمان تنفيذ العروض الترويجية والمبادرات المتعلقة بالمخزون بشكل فعال داخل المتجر لتحفيز المبيعات.</li><li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات، ومراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>الإشراف على التحكم في المخزون والعرض التجاري لتحسين توفر المنتجات وضمان مستويات المخزون الدقيقة من خلال فحوصات المخزون المنتظمة والتجديد.</li><li>ضمان توافق تخطيط المتجر والعرض مع معايير العلامة التجارية والحفاظ على معيار عالي من العرض البصري وصيانة المتجر بين جميع الموظفين.</li><li>التواصل الفعال عن أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر لجميع أعضاء الفريق، مع ضمان الالتزام بمعايير البيع بالتجزئة.</li><li>الحفاظ على عمليات المتجر الخلفي وضمان التجديد الفعال للبضائع.</li><li>مراقبة وإدارة جداول ساعات عمل موظفي المبيعات والإجازات وأيام الراحة، مع الحفاظ على سجلات إجازات الموظفين.</li><li>حل شكاوى واهتمامات موظفي المبيعات، وتقديم ملاحظات الأداء المستمرة والاستشارة عند الضرورة.</li><li>تشجيع المشاركة الكاملة لموظفي المبيعات في إنشاء أهداف المتجر وتطوير الخطط.</li><li>ضمان أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بقواعس اللباس بالشركة.</li><li>ضمان الالتزام بجميع إجراءات الأمان في جميع أنحاء المتجر، مع الحفاظ على معيار عالي من الوعي الأمني فيما يتعلق بالمخزون والمال.</li><li>تنفيذ الإجراءات التصحيحية والانضباط التدريجي حسب الضرورة.</li><li>إجراء تدقيق منتظم لإدارة المتجر وحل أي مشاكل محددة، وتنفيذ التغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال.</li></ul><h3><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></h3><ul><li>إظهار الموثوقية والاعتمادية والالتزام بالمواعيد.</li><li>الحفاظ على السرية الصارمة لجميع المعلومات المتعلقة بالموظفين والعمل.</li><li>إظهار أعلى مستوى من النزاهة والأخلاقيات في جميع عمليات صنع القرار.</li></ul><h3><strong>المهارات والخبرة</strong></h3><ul><li>خدمة العملاء</li><li>إدارة المبيعات</li><li>إدارة الموظفين</li><li>التحكم في المخزون</li><li>العرض البصري</li><li>حل المشاكل</li><li>القيادة</li></ul><p>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة البيع بالتجزئة أو مجال ذي صلة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي 3 سنوات أو أكثر من الخبرة التقدمية في دور يركز على العملاء مع مهارات إدارة وقيادة قوية، إلى جانب قدرات إثبات حل المشاكل. النجاح المثبت في تحسين التفاعل مع العملاء وتحقيق أو تجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمتاجر ضروري.</p><h3><strong>بيئة العمل والتفاصيل</strong></h3><p>هذا منصب بدوام كامل يقع في المملكة العربية السعودية مع مجموعة الملابس. يتطلب الدور 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة. سيعمل مدير المتجر المساعد بشكل وثيق مع مدير المتجر وفريق المتجر لضمان التميز التشغيلي وتحقيق المبيعات.</p>