img
نوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالرياض

وصف الوظيفة

نبذة عن الدور

تواصل دار شانيل (CHANEL) سعيها نحو الكمال في بيئة عمل متطلبة ومتغيرة باستمرار. تبحث مجموعة إيتوال (Etoile Group) عن مدير بوتيك متخصص وذو خبرة لإدارة بوتيك شانيل في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك سفيراً للعلامة التجارية وضامناً للتميز، ستكون مسؤولاً عن دفع عجلة نمو الأعمال، وقيادة الفريق، وتنمية ولاء العملاء، وضمان الامتثال لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية، وتعزيز مكانة العلامة التجارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • إدارة فريق البوتيك، بما في ذلك التوظيف، والقيادة، والتدريب، وتقييم الأداء.
  • الإشراف على تنظيم وكفاءة الفريق، ومراقبة الأهداف الفردية والجماعية، وتشجيع العمل الجماعي، وتعزيز تبادل المعرفة والخبرات.
  • قيادة وتنسيق جميع أنشطة البوتيك بما يتماشى مع استراتيجية وأهداف العلامة التجارية.
  • ضمان فهم استراتيجية الأعمال بوضوح وتطبيقها بفعالية داخل البوتيك.
  • التحكم في مؤشرات الأداء التجارية والمالية والميزانية المتعلقة بأداء البوتيك ومراقبتها ومشاركتها وتقديم تقارير عنها.
  • تطوير وتنسيق جهود المبيعات لتحقيق أهداف العمل بما يتماشى مع الميزانية وخطط العمل المحددة.
  • تحليل بيانات المبيعات لتحديد المنتجات الأكثر مبيعاً والأقل مبيعاً، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
  • ضمان اتساق تشكيلة المنتجات داخل البوتيك.
  • شراء المجموعات الجديدة للبوتيك بما يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية والميزانية المخصصة (OTB).
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن تجربة العملاء، وضمان التميز في خدمة العملاء بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية وخلق تجربة فريدة لكل عميل.
  • دعم فريق المبيعات في أرضية المتجر.
  • تشجيع الفرق بقوة على إدارة قاعدة بيانات العملاء واستخدامها وتطويرها.
  • ضمان الحفاظ على مساحة البيع بالتجزئة بحالة ممتازة والالتزام الصارم بإرشادات العرض المرئي (Visual Merchandising).
  • إدارة المخزون بفعالية وتنفيذ إجراءات الرقابة للتنبؤ بالاختلافات والحد منها.
  • ضمان التنفيذ السليم لميثاق البوتيك وجميع إجراءات البوتيك، بما في ذلك التعامل النقدي، وإدارة المخزون، وإدارة شؤون الموظفين، والأمن.
  • تمثيل البوتيك داخلياً وخارجياً، والمشاركة في الأنشطة الترويجية والمشاريع الداخلية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة ما بعد التخرج مطلوبة.
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة البوتيك ضرورية.
  • معرفة قوية بصناعة المنتجات الفاخرة مع حس بالموضة يتناسب مع علامة شانيل التجارية.
  • شغف حقيقي بمجال الموضة، بما في ذلك التصميم، والخامات، والأقمشة.
  • مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، والتواصل، والتنظيم.
  • نهج تحليلي قوي أمر بالغ الأهمية للنجاح في هذا المنصب.

المهارات المطلوبة

  • إدارة الفريق
  • تطوير الأعمال
  • ولاء العملاء
  • استراتيجية المبيعات
  • التقارير المالية
  • إدارة الميزانية
  • تحليل المبيعات
  • المشتريات
  • تشكيلة المنتجات
  • تجربة العملاء
  • التميز في خدمة العملاء
  • إدارة قاعدة بيانات العملاء
  • العرض المرئي
  • إدارة المخزون
  • عمليات البوتيك
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • مهارات التواصل
  • مهارات التنظيم
  • النهج التحليلي

بيئة العمل والموقع

يشغل هذا المنصب منصب مدير بوتيك شانيل (CHANEL) لدى مجموعة إيتوال (Etoile Group) في الرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة

وظائف مشابهة