Director of People and Culture📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة Datadog عن محترف متحمس وذو خبرة لشغل منصب مسؤول حسابات استراتيجي في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور بدوام كامل، ستكون مسؤولاً عن تحديد وإغلاق فرص عمل جديدة مع أكبر العملاء وأكثرهم أهمية لدى Datadog. ستركز على فهم التحديات التي تواجه المؤسسات عند تشغيل أو ترحيل بيئاتها إلى السحابة على نطاق واسع، وتقديم حلول Datadog لمعالجة هذه المشكلات بفعالية. تلتزم Datadog بتعزيز ثقافة مكتبية داعمة للعلاقات والتعاون والإبداع، وتعمل بنموذج عمل هجين لدعم التوازن بين العمل والحياة للموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

• استهداف شركات Fortune 1000 الكبرى وإدارة عملية مبيعات فعالة لتأمين أعمال جديدة.
• تطوير والحفاظ على خرائط علاقات شاملة للمنطقة المخصصة، بما في ذلك جهات الاتصال الحالية والعملاء المحتملين.
• بناء فهم عميق للأهداف التجارية والتحديات الفريدة لكل عميل.
• التفاوض على أسعار وشروط تجارية مواتية مع الشركات التجارية الكبرى من خلال توضيح قيمة وعائد استثمار عروض Datadog.
• إدارة توقعات العملاء الحاليين مع توسيع نطاق وصول Datadog وعمقها بشكل استراتيجي داخل المنطقة المخصصة.
• إظهار القدرة على إيجاد الحلول للمشاكل المعقدة التي تتطلب حلولاً مبتكرة.
• استخدام فهم بديهي لدورة المبيعات لإغلاق الصفقات بنجاح والحصول على موافقة العملاء.
• تحديد محركات الأعمال الرئيسية التي تدعم جميع فرص المبيعات.
• ضمان مستويات عالية من الدقة والاتساق في توقعات المبيعات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إغلاق الصفقات، مع مزيج من البيع الميداني في قطاعات السوق المتوسطة والمؤسسات الكبيرة.
• سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المباشرة التي تزيد عن مليون دولار، والعمل بمتوسط حجم صفقة يزيد عن 100 ألف دولار.
• قدرة مثبتة على البحث عن عملاء جدد وبناء خط أنابيب مبيعات قوي بشكل مستقل.
• خبرة في العمل ضمن شركة تكنولوجيا مبتكرة، ويفضل أن تكون في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في البيع لشركات Fortune 1000 الكبرى وقدرة قوية على اكتساب عملاء جدد.
• الاستعداد والقدرة على السفر بانتظام إلى مواقع العملاء داخل المنطقة المخصصة والمناطق الأخرى، باستخدام وسائل نقل متنوعة حسب احتياجات العمل.

المهارات المطلوبة

• إتقان إدارة دورة المبيعات الكاملة، من البحث عن العملاء إلى إغلاق الصفقات.
• قدرات قوية في إدارة العلاقات وإشراك أصحاب المصلحة.
• خبرة في التفاوض لتأمين شروط تجارية مواتية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.
• قدرات دقيقة ومتسقة في توقعات المبيعات.
• قدرة مثبتة في بناء وإدارة خط أنابيب المبيعات.
• خبرة في بيع حلول البرمجيات كخدمة (SaaS).
• فهم لمفاهيم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

بيئة العمل والفرص

تقدم Datadog فرصًا لتحقيق دخل مرتفع بناءً على الأداء الفردي، بالإضافة إلى أسهم جديدة للموظفين (RSU) وخطة شراء أسهم للموظفين (ESPP). يتم توفير التطوير المهني المستمر، والتدريب على المنتجات، ومسارات وظيفية واضحة، بما في ذلك تدريب المبيعات على منهجيات MEDDIC و Command of the Message. يستفيد الموظفون من برنامج توجيه داخلي وبرنامج زميل للتواصل داخل الشركة، وثقافة شركة شاملة، وفرصة للانضمام إلى مجتمعات متخصصة. كما يتم تقديم حزمة طبية سخية وتنافسية، ومساهمة في خطط الادخار للتقاعد، وبرنامج لتبني الحيوانات الأليفة والتأمين عليها.

نبذة عن الدور

تبحث شركة فيريرو، الرائدة عالميًا في صناعة الحلويات والأغذية المعبأة، عن ممثل مبيعات فان (Sales Representative Van) يتمتع بالتركيز على النتائج والدافعية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يتحملون مسؤولية إنجازاتهم ويركزون أنشطتهم على تحقيق الأهداف المحددة. بصفتك ممثل مبيعات، سيكون تركيزك الأساسي هو زيادة حجم المبيعات في نقاط البيع وضمان أفضل تموضع للمنتجات. ستكون لك دور فعال في إدارة وتنظيم المناطق والعملاء المعينين لضمان التكامل السلس مع جميع مبادرات ووظائف أعمال المقر الرئيسي، مما يساهم في تحقيق أهداف المبيعات المحددة.

مسؤوليات الدور

• تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال المشاركة الاستباقية والتنفيذ الاستراتيجي.
• زيارة نقاط البيع (POS) المعينة بانتظام ضمن المنطقة المحددة لضمان توفر المنتجات، والتموضع الصحيح، ووضوح الأسعار، والعرض في الوقت المناسب والدقيق للمواد الإعلانية.
• أخذ الطلبات بدقة، مع ضمان الكمية والتنوع الصحيحين لتحقيق الرؤية المستهدفة والحفاظ على مستويات مخزون كافية في نقاط البيع.
• استكشاف وتحديد فرص نمو الأعمال، وتقديم توجيهات استراتيجية للتطوير.
• التأثير على نتائج المبيعات ودعم العملاء من خلال التواصل الفعال مع كتالوجات المنتجات، واستراتيجيات تحسين التموضع، والعروض الترويجية، مما يدفع نهج مبيعات مبتكر.
• بناء علاقات قوية ودائمة مع نظراء العملاء في الميدان والحفاظ عليها.
• إبلاغ جميع الأنشطة المخطط لها للمتاجر لضمان تنفيذها الفعال.
• إشراك العملاء في مناقشات تتعلق بإدارة الفئات (Category Management) ومشاريع التحسين.
• الإبلاغ عن تطور أنشطة المتاجر ومقاييس الأداء والتواصل بشأنها.
• تنفيذ أنشطة التسويق (Merchandising) لتعزيز رؤية المنتج وجاذبيته في نقاط البيع.
• تقديم تقارير عن أداء أنشطة المبيعات الميدانية، وتحقيق شروط المبيعات، والاتفاقيات، واتجاهات أسعار التجزئة، مع المراقبة المستمرة للأداء العام.
• تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما في ذلك جودة نقاط البيع، وجودة العملاء، وغيرها من الأهداف ذات الصلة.

المؤهلات والمتطلبات

• حاصل على شهادة دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات الميدانية.
• إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
• حاصل على رخصة قيادة سارية المفعول.
• خبرة مبيعات مثبتة مع سجل حافل في تحقيق الأهداف.

المهارات الأساسية

• المبيعات
• التواصل
• التسويق (Merchandising)
• إدارة الفئات (Category Management)
• القيادة

معلومات إضافية

يُشترط إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى أساسي. الخبرة السابقة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) ستُعتبر ميزة إضافية. طبيعة العمل بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تبحث ServiceNow عن Sr Enterprise Account Executive للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تأسست ServiceNow في عام 2004 بهدف تحويل طريقة إنجاز العمل، وأصبحت اليوم رائدة عالمية في توفير تقنيات مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأكثر من 8,100 عميل، بما في ذلك 85% من شركات Fortune 500. تعمل منصتنا السحابية الذكية على ربط الأشخاص والأنظمة والعمليات لتمكين المؤسسات من العمل بطرق أكثر ذكاءً وسرعة وكفاءة. يهدف هذا الدور إلى تحقيق إيرادات مبيعات جديدة من خلال نموذج ترخيص البرمجيات كخدمة (SaaS) ضمن منطقة جغرافية أو قطاع محدد.

مسؤوليات الدور

بصفتك Sr Enterprise Account Executive، ستكون مسؤولاً عن تطوير خطط حسابات استراتيجية، وإجراء أبحاث شاملة للعملاء المحتملين، وتنفيذ أنشطة المبيعات الميدانية. ستتعامل مع المديرين التنفيذيين في المناصب العليا (C-suite)، وتبني علاقات استشارية موثوقة، وتنسق استراتيجيات الحسابات مع فريق افتراضي واسع يشمل مستشاري الحلول، والمتخصصين، وموارد النجاح، والشركاء، والتسويق. تمنحك هذه الوظيفة فرصة مهمة للمساهمة في مهمة ServiceNow لجعل العالم مكانًا أفضل للجميع.

المهام الأساسية

• تحقيق إيرادات مبيعات جديدة من خلال نموذج ترخيص البرمجيات كخدمة (SaaS).
• تطوير ورعاية العلاقات مع شخصيات متعددة في المناصب العليا (C-suite)، بما في ذلك المديرين الماليين (CFO)، والمديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات (CIO)، والمديرين التنفيذيين للعمليات (COO)، والمديرين التنفيذيين للبيانات (CDO)، عبر جميع مبيعات المنتجات.
• الإشراف على رسم خرائط علاقات العملاء لفريق الحساب، وتنسيق استراتيجية حساب شاملة.
• قيادة والتعاون عبر فريق افتراضي واسع، بما في ذلك مستشاري الحلول، والمتخصصين في الحلول، وموارد النجاح، والتسويق.
• العمل كمستشار موثوق به للعملاء من خلال فهم احتياجات أعمالهم بعمق وتقديم المشورة حول كيفية دعم ServiceNow لخارطة طريق تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.
• تحديد وإشراك الموارد المتخصصة وداعمة المناسبة في الوقت الأمثل ضمن دورة الصفقة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات ضمن منظمة مبيعات برمجيات أو حلول.
• خبرة مثبتة في بناء علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين، وكذلك مع الفرق الداخلية.
• سجل حافل في تحقيق مبيعات جديدة، والتفاوض بنجاح على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية مع المناصب العليا (C-Level).
• خبرة متسقة في تحقيق أهداف المبيعات.
• خبرة في استخدام أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي (AI) في عمليات العمل، أو اتخاذ القرارات، أو حل المشكلات. يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على وظائف أو صناعات محددة.
• القدرة على فهم "الصورة الأكبر" والخطط الاستراتيجية المتعلقة بمبادرات تكنولوجيا المعلومات.
• خبرة في تعزيز التركيز على نجاح العملاء ضمن بيئة تعاونية قائمة على مبدأ "الفوز كفريق واحد".
• الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 50%.

المهارات الأساسية

• المبيعات
• تخطيط الحسابات
• تخطيط المناطق
• تطوير الأعمال
• إدارة علاقات المناصب العليا (C-suite)
• التفاوض
• تحقيق أهداف المبيعات
• دمج الذكاء الاصطناعي
• التركيز على نجاح العملاء
• العمل الجماعي

بيئة العمل

تتبنى ServiceNow نهجًا مرنًا وموثوقًا به في العمل. يتم تعيين شخصيات العمل، بما في ذلك الترتيبات المرنة أو عن بُعد أو المطلوبة في المكتب، بناءً على طبيعة العمل وموقع عمل الموظف. قد تستخدم ServiceNow خدمات طرف ثالث لتأكيد المسافة بين الإقامة الأساسية للموظف وأقرب مكتب لـ ServiceNow لتحديد الأهلية لشخصية عمل معينة.

ServiceNow هي جهة عمل توفر فرصًا متكافئة. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو العقيدة، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو الجنسية، أو النسب، أو العمر، أو الإعاقة، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحارب القديم، أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون. بالإضافة إلى ذلك، سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال أو إدانة للتوظيف وفقًا للمتطلبات القانونية.

نحن ملتزمون بإنشاء تجربة يسهل الوصول إليها وشاملة لجميع المرشحين. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو تحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، يرجى الاتصال بـ g@*************************** للمساعدة.

بالنسبة للمناصب التي تتطلب الوصول إلى تكنولوجيا خاضعة للرقابة وتخضع للوائح الرقابة على الصادرات، بما في ذلك لوائح إدارة الصادرات الأمريكية (EAR)، قد يُطلب من ServiceNow الحصول على موافقة الرقابة على الصادرات من السلطات الحكومية لأفراد معينين. جميع الوظائف مشروطة بحصول ServiceNow على أي ترخيص تصدير أو موافقة أخرى قد تتطلبها سلطات الرقابة على الصادرات ذات الصلة.