ITS Director – Fare Collection System📣 إعلان

في Atkinsréalis

منذ 20 يوم

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	الرياض

وصف الوظيفة

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مدير أنظمة نقل ذكية (ITS) - نظام تحصيل الأجرة ذي خبرة للإشراف على الإدارة الشاملة والأداء والتكامل لنظام تحصيل الأجرة عبر شبكة النقل العام في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور المحوري إدارة أنظمة تحصيل الأجرة الآلية (AFC) ومركز اتصال العملاء (CCC) والأنظمة المرتبطة بها، مما يضمن التكامل السلس مع أصحاب المصلحة الخارجيين مثل شبكة المترو. سيكون مدير أنظمة النقل الذكية أداة رئيسية في ضمان واجهات فعالة بين مقاولي أنظمة النقل الذكية ومشغلي النقل الآخرين، مما يسهل التشغيل السلس لكل من أنظمة الحافلات والمترو. هذا المنصب مسؤول عن جميع المخرجات الفنية المتعلقة بأنظمة النقل الذكية نيابة عن صاحب العمل، مما يضمن عدم وجود فجوات في النطاق أو المسؤولية عبر مختلف المقاولين والأنظمة. الدور حاسم للحفاظ على أداء النظام وإدارة الإيرادات وعمليات المقاصة المركزية وإعداد التقارير لأصحاب المصلحة وإدارة البائعين والامتثال لالتزامات RCRC/العقد، مما يضمن في النهاية أن جميع أنظمة النقل الذكية تعمل بكفاءة وتلبي مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية وتدعم عمليات النقل العام السلسة عبر ما يقرب من 1000 محطة مترو وحافلات.

المسؤوليات الرئيسية

الإشراف على أداء وموثوقية أنظمة تحصيل الأجرة، بما في ذلك AFC و CCC، بالإضافة إلى جميع عمليات التكامل مع أنظمة مراقبة المركبات الآلية (AVM) وتخطيط الرحلات.
ضمان إدارة فعالة للواجهات بين مقاولي الحافلات ومقاولي أنظمة النقل الذكية والأنظمة وأصحاب المصلحة الخارجيين، مثل المترو.
مراقبة أداء النظام وحل التناقضات والأعطال ومشكلات التكامل بشكل استباقي.
ضمان تنفيذ وصيانة عمليات قوية لتحصيل وإدارة الإيرادات بين المشغلين والإدارة المالية للعميل.
التحقق من أن المقاولين يلبون باستمرار مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية وأهداف الأداء الخاصة بهم.
الإشراف على ممارسات الصيانة والنسخ الاحتياطي والأمن السيبراني وحماية البيانات لجميع الأنظمة ذات الصلة.
قيادة وإدارة جميع علاقات البائعين والمقاولين المتعلقة بأنظمة النقل الذكية.
ضمان التنفيذ السليم لأفضل ممارسات إدارة البرامج والالتزام الصارم بمتطلبات أمن البيانات.
مراجعة واعتماد جميع المخرجات الفنية المقدمة من مقاولي أنظمة النقل الذكية رسميًا.
تحديد وإغلاق أي فجوات مسؤولية قائمة تتعلق بنطاق أنظمة النقل الذكية بشكل استباقي.
ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لجميع الواجهات اللازمة لدعم عمليات الحافلات السلسة.
قيادة وتنفيذ إعداد تقارير شاملة لأصحاب المصلحة تتعلق بأداء أنظمة النقل الذكية والامتثال.
دعم مبادرات الجاهزية التشغيلية والمساهمة في جهود التحسين المستمر في مجال أنظمة النقل الذكية.

المؤهلات والخبرة

درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
12 عامًا على الأقل من الخبرة الفنية والإدارية العليا في أنظمة النقل الذكية والنقل أو المجالات ذات الصلة.
خبرة مثبتة في إدارة عمليات تكامل أنظمة النقل الذكية واسعة النطاق، بما في ذلك تشغيلها وصيانتها.
خبرة مثبتة في إدارة المقاولين وأصحاب المصلحة.
فهم قوي لواجهات النظام ومبادئ إدارة البرامج وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.
خبرة في مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة الأداء.
قدرة مثبتة على قيادة فرق متنوعة ومتعددة التخصصات وتعزيز ثقافة التميز التقني.
مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
القدرة على إدارة بيئات معقدة ومتعددة المقاولين بفعالية.
مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.