Lead Storage Backup Engineer📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة DXC Technology عن مهندس رئيسي لتخزين النسخ الاحتياطي للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل قيادة فريق من مديري التخزين والنسخ الاحتياطي، مع التركيز على التميز التشغيلي وتطوير خارطة الطريق الاستراتيجية ضمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في إدارة وصيانة أنظمة تخزين بيانات المؤسسة، وضمان توفر البيانات وسلامتها وأمنها. يعد التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية والإدارة وأصحاب المصلحة أمرًا أساسيًا لبناء القدرة التنظيمية المطلوبة لتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتوجيه فريق من مديري التخزين والنسخ الاحتياطي، ووضع أهداف واضحة ومراقبة التقدم المحرز لتحقيق أهداف المؤسسة.
• التعاون مع أعضاء الفريق وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لإكمال العمل في المشاريع بنجاح.
• التفاعل مع الإدارة وأصحاب المصلحة لتطوير وتنفيذ وإدارة أهداف الدعم والتشغيل.
• تحديد احتياجات إدارة الخدمات المستقبلية ودمجها في خارطة طريق متعددة السنوات عبر مجالات الدعم.
• دعم تحقيق أهداف الأداء والميزانية والفريق.
• بناء القدرة التنظيمية لتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات بفعالية.
• إنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة، وتطوير وثائق قاعدة المعرفة.
• تنفيذ وتركيب وتكوين أنظمة التخزين والبنية التحتية فائقة التقارب (HCI) من موردين مثل Dell و IBM و HPE.
• المساعدة في نشر وتكوين بيئات المحاكاة الافتراضية.
• إدارة وصيانة أنظمة تخزين البيانات، وضمان توفر البيانات وسلامتها وأمنها من خلال مراقبة وتكوين واستكشاف أخطاء أجهزة وبرامج التخزين وإصلاحها.
• ضمان تمكين وتكوين أنظمة التسجيل والتنبيه والإخطار لحلول النسخ الاحتياطي، ومراقبة جداول النسخ الاحتياطي.
• العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى (الشبكات، قواعد البيانات، التطبيقات) لضمان تخزين واسترجاع البيانات بكفاءة.
• إدارة وتشغيل حلول النسخ الاحتياطي، بما في ذلك إنشاء المهام ومراقبتها واستكشاف الأخطاء الأساسية وإصلاحها.
• التعاون مع المهندسين ذوي الخبرة لدعم وصيانة البنية التحتية لمراكز البيانات.
• إنشاء وصيانة الوثائق الفنية، بما في ذلك تصميم المستوى المنخفض (LLD) ووثائق "كما تم بناؤه".
• دعم عمليات مركز البيانات اليومية، بما في ذلك تركيب المعدات والكابلات وصيانة الأجهزة.
• ضمان جاهزية حلول النسخ الاحتياطي للكوارث وتوفرها ووظائفها أثناء حالات التعافي من الكوارث.
• العمل مع أصحاب مصلحة التطبيقات لتحديد سياسات النسخ الاحتياطي وأهداف الاستعادة وجداول النسخ الاحتياطي وأوقات الاستعادة المقصودة.
• تقديم الدعم لفرق التطبيقات أثناء المشاريع والتنفيذ.
• تطبيق أفضل الممارسات التكنولوجية، وإدارة الترقيات، وتنفيذ توصيات الموردين، والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والتشغيل (SLA/OLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة (KPIs).
• اتباع أفضل الممارسات والإجراءات لضمان بيئة آمنة ومستقرة وعالية الأداء.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو مزيج معادِل من التعليم والخبرة.
• عادةً، 6+ سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في الصناعة.
• حد أدنى 2+ سنوات في دور قيادي مماثل.
• خبرة مثبتة في إدارة تكنولوجيا البنية التحتية.
• إتقان المعرفة التقنية والعمل الجماعي.
• متعلم مستمر يبقى على اطلاع دائم بمعرفة الصناعة واتجاهات التكنولوجيا.
• درجة متقدمة في مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية.
• الشهادات ذات الصلة في التخزين أو النسخ الاحتياطي أو البنية التحتية تعتبر ميزة قوية.
• الشهادات مثل CompTIA A+ أو Microsoft Certified: Azure Fundamentals أو Certified Cloud Practitioner تعتبر ميزة إضافية.

المهارات والخبرات المطلوبة

• تقنيات التخزين: SAN، NAS، تخزين سحابي، Dell PowerMax، Dell ScaleIO، Dell Isilon، Dell Data Protection، Dell Data Domain (بما في ذلك CRS).
• حلول النسخ الاحتياطي: فهم شامل وإدارة لحلول النسخ الاحتياطي، بما في ذلك إنشاء المهام والمراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ووظائف التعافي من الكوارث.
• البنية التحتية: البنية التحتية فائقة التقارب (HCI)، بيئات المحاكاة الافتراضية، البنية التحتية لمراكز البيانات، صيانة الأجهزة، التركيب، والكابلات.
• إدارة البيانات: إدارة أنظمة تخزين البيانات، وضمان توفر البيانات وسلامتها وأمنها.
• الشبكات: فهم قوي لمفاهيم الشبكات وأساسياتها.
• أنظمة التشغيل: الإلمام بأنظمة التشغيل المختلفة.
• التوثيق: مهارة في إنشاء تقارير/لوحات معلومات مخصصة ووثائق قاعدة المعرفة، بالإضافة إلى إنشاء تصميم المستوى المنخفض (LLD) ووثائق "كما تم بناؤه".
• القيادة والعمل الجماعي: القيادة، التوجيه، تحديد الأهداف، مراقبة التقدم، وقدرات عمل جماعي قوية.
• التعاون والتواصل: تعاون فعال مع الفرق الداخلية وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية والإدارة وأصحاب المصلحة.
• إدارة الخدمات: خبرة في إدارة الخدمات، وتطوير خارطة الطريق، وتحقيق أهداف الأداء والميزانية والفريق.
• التميز التشغيلي: الالتزام بأفضل الممارسات التكنولوجية، والترقيات، وتوصيات الموردين، واتفاقيات مستوى الخدمة/التشغيل (SLAs/OLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للحفاظ على بيئة آمنة ومستقرة وعالية الأداء.
• دعم التطبيقات: القدرة على تحديد سياسات النسخ الاحتياطي وأهداف الاستعادة وتقديم الدعم لفرق التطبيقات.
• التعلم المستمر: التزام واضح بالتعلم المستمر والبقاء على اطلاع دائم بمعرفة الصناعة والتكنولوجيا.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور ما يقرب من 5-10 سنوات من الخبرة في هذا المجال، مع حد أدنى سنتين في منصب قيادي.