img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

About the Role

Four Cymru is seeking a Saudi National Account Manager to join their team in Riyadh. This full-time position is part of the client services and account management pathway, with opportunities available across multiple levels, from Senior Account Executive (SAE) to Account Director (AD). The roles are designed for individuals motivated by delivering high-quality work, building strong client partnerships, and developing a long-term career within the agency.

Company Overview

Four is an international, independent agency specializing in creative, communications, and social campaigns. With a team of 250 professionals across media, creative, and communications, the agency operates offices in the UK, KSA, and UAE. As a full-service agency, Four fosters close collaboration across disciplines, offering employees broad exposure and opportunities for growth.

Key Responsibilities

Across all levels within the client services team, responsibilities include ensuring excellent client service and smooth project execution. Typical duties involve:

  • Building and maintaining strong client relationships through prompt, accurate, and professional communication.
  • Managing day-to-day workflow, tracking projects, prioritizing tasks, and ensuring deadlines and quality standards are met.
  • Contributing to meeting agendas, status updates, reporting, and client communications.
  • Collaborating with internal teams to deliver integrated work, bringing together the right expertise at the appropriate time.
  • Identifying and resolving issues proactively, utilizing initiative and sound judgment.

Core Skills and Behaviors

Essential skills and behaviors required for all roles include:

  • Excellent written and verbal communication skills, with the ability to articulate ideas clearly and persuasively.
  • Strong organizational skills, attention to detail, and the capacity to manage a demanding workload and multiple priorities.
  • AI proficiency and curiosity, with experience using various AI platforms for research.
  • Commercial awareness and a practical approach to delivering successful outcomes.
  • Initiative in identifying issues, proposing solutions, and maintaining project momentum.
  • Confidence in teamwork, cross-disciplinary collaboration, and relationship building.
  • Solid IT skills, including proficiency with Microsoft Office.

Senior Level Expectations

For Senior Account Manager and Account Director positions, candidates will be expected to demonstrate:

  • Leadership and team motivation, including coaching and enhancing delivery through effective people management.
  • Ownership of senior-level client relationships, providing strategic guidance, and confident presentation skills.
  • Profitable account management and contribution to business growth through identifying new opportunities and managing existing programs.

Location and Work Environment

The role is based in Riyadh. Some positions or teams may require time spent working from other offices, particularly Dubai and Abu Dhabi, depending on client and team requirements. The agency offers a clear client services pathway with built-in progression and development opportunities. The work environment is described as sociable, inclusive, and collaborative, celebrating individuality. Hybrid working arrangements may be available, varying by team and role.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Restaurant Manager

جديدة

شركة الخليج العربية للتجارة

6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل


وفقًا للوصف الوظيفي المحدد من قبل الشركة.

 

اللغة الأم: العربية

 

يشترط إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

 

الوصف الوظيفي أدناه موجزًا:


·         إدارة العمليات اليومية للمطعم لضمان التشغيل بكفاءة وربحية وفقًا للميزانيات والإجراءات المعتمدة مسبقًا.

·         العمل بشكل مستمر على تحسين الأداء التشغيلي من خلال الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بمعايير وإجراءات التشغيل المعتمدة، بما يحقق أقصى قدر من الأرباح ويقلل التكاليف إلى أدنى حد.

·         الإشراف الكامل على عمليات القسم الأمامي (FOH) والقسم الخلفي (BOH)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: جودة المنتجات وطريقة تقديمها، صحة وسلامة الموظفين وبيئة العمل، معايير الخدمة، صيانة ونظافة المرافق والمعدات، الأنشطة الترفيهية، ورضا الضيوف.

·         ضمان وجود تواصل فعال وسلس بين موظفي القسم الأمامي والقسم الخلفي.

·         التأكد من تنفيذ جميع إجراءات التشغيل بما يتوافق مع سياسات وإجراءات التشغيل القياسية للشركة (الافتتاح، الإغلاق، الخدمة، التنظيف، وغيرها).

·         البقاء على اطلاع دائم بجميع خدمات الشركة والأنشطة الترفيهية والأطعمة والمشروبات المقدمة، وإبلاغ فريق العمل بأي تحديثات أو تغييرات يومية.

·         متابعة جميع التعاميم والإجراءات والعروض الترويجية الخاصة بالشركة، وإيصال أي مستجدات إلى فريق العمل.

·         إعداد ورفع تقارير أسبوعية وشهرية إلى مدير العمليات، تتضمن على سبيل المثال لا الحصر: المبيعات، رضا الضيوف، الأداء الفعلي مقارنة بالتوقعات، التحديات التشغيلية، والمقترحات التطويرية.

·         تحفيز الموظفين وتقديم التقدير والتوجيه اللازم لهم فيما يتعلق بمعايير السلوك والأداء المهني.

·         تطبيق سياسات وإجراءات الشركة بحزم والتأكد من التزام جميع الموظفين بها.

·         إعداد خطط تطوير مناسبة للموظفين بناءً على نقاط القوة والاحتياجات والطموحات المهنية والقدرات الفردية، بالتنسيق مع مدير العمليات.

·         التنسيق مع الإدارات المعنية لتلبية جميع المتطلبات التشغيلية اللازمة.

·         تحقيق الأهداف المالية للمطعم وضمان الأداء المالي المستهدف.

·         إدارة ومراقبة مخزون المنتجات، وطلب المواد والمستلزمات اللازمة، ومراجعة فواتير المشتريات الخاصة بالموردين بالتنسيق مع قسم المشتريات.

·         إدارة تقديم الخدمة لضمان تجربة متميزة للضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.

·         الإشراف على جميع خدمات علاقات الضيوف وضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.


As per the set JD of the company.

Mother tongue: Arabic

Must be Fluent in Arabic and English. 

Below JD is in brief:

1.      Manage our Restaurant daily operations to ensure that they operate efficiently and profitably as per pre-set budgets and procedures

2.      Continuously improve operational execution through attention to details and adherence to operating standards and philosophies, maximizing profits and minimizing costs.

3.      Control both FOH and BOH operations (Including but not limited to product quality and presentation, staff/workplace health and safety, service standards, maintenance and hygiene of facilities, equipment, entertainment, guest satisfaction, etc.)

4.      Ensure proper and efficient communication between BOH and FOH staff

5.      Ensure all the operations procedures are in line with our company standard operating procedures (opening, closing, service, cleaning etc.)

6.      Stay updated on all our company services, entertainment, food, and beverages offering; communicate daily changes to the team

7.      Stay updated on all our company memos, procedures, promotions, etc. and communicate changes to the team

8.      Submit to the head of operations a weekly, & monthly report, including but not limited to sales, guest satisfaction, actual performance versus forecast, operational concerns and suggestions for improvement

9.      Responsible for employee motivation and provide recognition and guidance on conduct standards

10.  Enforce our company policies and procedures strictly

11.  Create appropriate developmental plans based on employees’ individual strengths, needs, career aspirations, and abilities in coordination with operations manager.

12.  Coordinate with the concerned departments for the concerned requirements.

13.  Meet Restaurant financial objectives

14.  Control product inventory and order supplies and materials, control all suppliers purchase invoices in coordination with the procurement department.

15.  Manager service delivery to ensure excellence from guest arrival to departure

16.  All the guest relation services.

17. Other duties as required


breifcase2-5 سنة

locationالنرجس، الرياض

منذ 6 ساعات تقريباً