Solutions Engineer📣 إعلان

عن الدور

تبحث سيسكو عن مهندس حلول للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل بيئة عمل هجينة وهو جزء لا يتجزأ من دعم حساب رئيسي لمقدمي الخدمات. يتضمن الدور التعاون الوثيق مع فريق مبيعات مقدمي الخدمات لفهم متطلبات العملاء، وتقديم حلول سيسكو، وتصميم منتجات مخصصة تسهل التحول الرقمي. يتم التركيز على تقديم إرشادات فنية متخصصة لضمان نجاح العملاء وتحقيق النتائج المحددة، مع المرونة في إدارة العمل.

بصفتك مهندس حلول، ستساهم في ريادة سيسكو للسوق من خلال العمل كمستشار فني موثوق به ومهندس حلول. سيقوم دورك بترجمة أهداف مقدمي الخدمات إلى استراتيجيات شاملة للهندسة المعمارية والحلول عبر محفظة سيسكو. ستعمل كقائد فني ضمن فريق الحساب، وتعزيز العلاقات مع كبار قادة تكنولوجيا المعلومات والأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• امتلاك الرؤية التكنولوجية الشاملة والهندسة المعمارية، والتي تغطي شبكات مقدمي الخدمات، ومراكز البيانات، والسحابة، والأتمتة، والأمن السيبراني، والعمليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
• قيادة تصميم هندسة مراكز البيانات والشبكات المؤسسية واسعة النطاق وعالية القابلية للتوسع، بما يتماشى مع نماذج الشبكات المستقلة المستقبلية.
• قيادة مبادرات التحول الشبكي المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تطبيق نماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة ونماذج اللغات الكبيرة (LLM) على عمليات الشبكات، وضمانها، وتخطيطها، وتحسينها.
• تحديد موقع الذكاء الاصطناعي الوكيل لاتخاذ القرارات ذات الحلقة المغلقة، وتنفيذ النوايا، والشبكات ذاتية الإصلاح.
• دمج قدرات الذكاء الاصطناعي عبر مجالات النقل، ومراكز البيانات، والسحابة، والأمن السيبراني.
• توضيح وإظهار التأثير التجاري للذكاء الاصطناعي على كفاءة الشبكة، وتحسين التكاليف، والمرونة، وتجربة العملاء.
• قيادة استراتيجية أتمتة الشبكات والتنسيق، والاستفادة من الخبرة في DNA Center، و Nexus Dashboard، و Cisco Intersight، ومحفظة Cisco Crosswork Automation.
• التعاون مع فرق الحساب، وقادة المنتجات، والمديرين التنفيذيين للتأثير على خرائط الطريق، وقرارات الاستثمار، واستراتيجية التحول طويلة الأجل.
• تطوير وتقديم مقترحات فنية عالية التأثير، وهندسة معمارية، وعروض توضيحية.
• قيادة إثبات المفاهيم (POCs)، والطيارين، والتحقق من الحلول لتسريع اتخاذ القرار والتبني.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة المثبتة في أدوار ما قبل البيع، أو الاستشارية، أو مهندس الحلول، مع سجل حافل في تصميم ونشر الحلول، لا سيما في بيئات التوجيه، والتبديل، ومراكز البيانات، والسحابة.
• خبرة فنية في هندسة مراكز البيانات القابلة للتوسع والجاهزة للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك حلول الحوسبة والتخزين (سيسكو أو طرف ثالث)، وشبكات مراكز البيانات، و Cisco ACI.
• إتقان هندسة الشبكات المؤسسية باستخدام حلول سيسكو للتوجيه، والتبديل، والشبكات اللاسلكية، و SD-WAN، و SASE، وعمليات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة الحديثة، وقدرات البرمجة/البرمجة النصية.
• فهم قوي لهندسة شبكات مقدمي الخدمات، والتي تغطي الوصول، والنقل، ومراكز البيانات، والإنترنت مع التقنيات ذات الصلة.
• خبرة كبيرة في الذكاء الاصطناعي والأتمتة، بما في ذلك فهم تطبيقي لنماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة لحالات استخدام الشبكات مثل الضمان، والتحسين، والتخطيط، والعمليات التنبؤية.
• معرفة معمارية أو عملية بأنظمة نماذج اللغات الكبيرة (LLM) للحصول على رؤى تشغيلية، والأتمتة، ودعم اتخاذ القرار.
• خبرة في تصميم أو تحديد مواقع أطر عمل الذكاء الاصطناعي الوكيل لتمكين عمليات الشبكات ذات الحلقة المغلقة، والمبنية على النوايا، والمستقلة.
• فهم قوي لتقنيات سيسكو وهندستها المعمارية، مع خبرة مثبتة عبر الهندسة المعمارية لترجمة أهداف العملاء إلى حلول شاملة عبر محفظة سيسكو الكاملة.
• القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية، بالإضافة إلى مهارات اتصال قوية على المستوى التنفيذي.
• خبرة قوية في التعامل المباشر مع العملاء، وتطبيق تقنيات البيع الاستشارية، وفهم نقاط الألم المالية، ومواءمة الحلول مع نماذج أعمال العملاء لدفع تحقيق القيمة والتبني.

المهارات والخبرات الفنية

• حلول هندسة الشبكات المؤسسية ومراكز البيانات.
• الذكاء الاصطناعي (AI) والأتمتة، بما في ذلك نماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة ونماذج اللغات الكبيرة (LLM) لحالات استخدام الشبكات.
• شبكات مقدمي الخدمات، والتقنيات السحابية، والأمن السيبراني.
• العمليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الوكيل للعمليات الشبكية المستقلة.
• أدوات أتمتة الشبكات والتنسيق مثل DNA Center، و Nexus Dashboard، و Cisco Intersight، و Cisco Crosswork Automation.
• الخبرة في هندسة مراكز البيانات القابلة للتوسع، وحلول الحوسبة والتخزين، وشبكات مراكز البيانات، و Cisco ACI.
• إتقان هندسة الشبكات المؤسسية بما في ذلك التوجيه، والتبديل، والشبكات اللاسلكية، و SD-WAN، و SASE، وعمليات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة من سيسكو.
• فهم هندسة شبكات مقدمي الخدمات (الوصول، النقل، مركز البيانات، الإنترنت).
• قدرات البرمجة والبرمجة النصية.
• الخبرة في تطوير المقترحات الفنية، والهندسة المعمارية، والعروض التوضيحية، وإجراء إثبات المفاهيم (POCs) والطيارين.
• تقنيات البيع الاستشارية وتحليل نقاط الألم المالية.
• الإلمام بتقنيات سيسكو وهندستها المعمارية، مع خبرة في تصميم الحلول عبر الهندسة المعمارية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وهجين مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. ساعات العمل المتوقعة هي 48 ساعة في الأسبوع. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. شهادات سيسكو (مثل CCNA، CCNP، CCIE) أو المؤهلات المماثلة من البائعين تعتبر ميزة. الخبرة في سوق المملكة العربية السعودية مرغوبة للغاية، وإتقان اللغة العربية سيكون رصيدًا كبيرًا.