img
الراتبالراتب 4,500 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالقيروان، الرياض

تطبيق وتنفيذ الخطط المتعلقة بعمليات تقنية المعلومات، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة، وتقديم المساعدة الفنية لأخصائي تقنية المعلومات في أداء مهامه، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات تقنية المعلومات، وإعداد وتقديم تقارير العمل.

وتركيب وتثبيت أجهزة وبرامج الحاسب الشخصي للموظفين ومراقبتها وتحليل واكتشاف الأخطاء وصيانتها، وتقديم المساعدة الفنية للموظفين والتدريب للمستخدمين

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • لا تتطلب خبرة
  • متوسط في اللغة الإنجليزية
Saud

وظائف مشابهة

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

LAWAZEM | لوازم

دوام كامل
Join Our Team as an IT Support / Helpdesk Professional
LAWAZEM is seeking a dedicated and tech-savvy individual to join our team as an IT Support / Helpdesk professional. In this role, you will provide technical assistance and support to our employees, ensuring that all IT systems run smoothly and efficiently. You will be the first point of contact for users experiencing technical issues and will work to resolve these issues promptly.

Key Responsibilities:
  • Provide first-level technical support for hardware, software, and network-related issues via phone, email, and in-person
  • Troubleshoot and resolve user issues related to operating systems, applications, and other IT services
  • Assist users with account setup, password resets, and other access-related inquiries
  • Maintain and update IT documentation, including user manuals, troubleshooting guides, and FAQs
  • Monitor and manage IT support tickets, ensuring timely resolution and follow-up
  • Assist with the installation, configuration, and maintenance of IT equipment such as computers, printers, and networking devices
  • Conduct training sessions for employees on new software applications and IT policies
  • Escalate complex issues to senior IT staff or other departments as needed
  • Stay current with technology trends and advancements to provide relevant support to users

Requirements:
  • Associate degree in Computer Science, IT, or related field preferred
  • Proven experience in IT support or helpdesk position
  • Strong understanding of computer systems, mobile devices, and other technology
  • Excellent troubleshooting skills and the ability to diagnose technical problems
  • Strong communication skills and the ability to explain technical concepts to non-technical users
  • Ability to work independently and as part of a team
  • Customer-focused attitude and commitment to providing quality service
  • Familiarity with ticketing systems and IT service management best practices
  • Knowledge of network protocols and administration is a plus
  • Fluency in Arabic and English

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلان

NOYA Clinics

دوام كامل
انضم إلى عيادات نويا - NOYA Clinics كأخصائي تكنولوجيا المعلومات!
نحن عيادة رائدة متخصصة في حلول التجميل المبتكرة تقع في منطقة الرياض. نبحث عن أخصائي تكنولوجيا معلومات م dedicated وذو مهارات عالية للانضمام إلى فريقنا.

نظرة عامة عن الدور:
كأخصائي تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن إدارة الشبكة، وحل المشكلات، وأمن الشبكة، وتقديم دعم خدمة العملاء من الدرجة الأولى.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة ودعم إدارة الشبكة.
  • حل المشاكل المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات على الفور.
  • ضمان أمن الشبكة وسلامتها.
  • تقديم دعم خدمة العملاء الاستثنائي للموظفين والعملاء.

المؤهلات:
  • معرفة قوية في إدارة الشبكات وتكنولوجيا المعلومات.
  • خبرة في حل المشكلات وأمن الشبكة.
  • مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات الممتازة.
  • مهارات اتصال وقدرات شخصية قوية.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • الشهادات ذات الصلة (على سبيل المثال، CompTIA، Cisco، Microsoft) تعتبر ميزة.
  • تجربة سابقة في الرعاية الصحية أمر لا بد منه.

إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا وترغب في إجراء تأثير كبير في صناعة الرعاية الصحية، فإننا نشجعك على التقديم!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 23 يوم

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلان

SITE سايت

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات!
في SITE سايت، نحن ملتزمون بتمكين فريقنا بتقنيات تكنولوجية متطورة. نحن نبحث حاليًا عن أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات استباقي لتعزيز عملياتنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون محوريًا في ضمان سير وظائف تكنولوجيا المعلومات بسلاسة ودعم مستخدمينا باحتياجاتهم التقنية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم الدعم الفني للمشاكل المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات.
  • تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والطابعات والأجهزة الطرفية.
  • الرد على تذاكر المساعدة وحلها بسرعة.
  • المساعدة في استكشاف المشكلات الأساسية في الشبكة (Wi-Fi، LAN، VPN، إلخ).
  • دعم المستخدمين في البريد الإلكتروني وأنظمة التشغيل وتطبيقات البرمجيات.
  • الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات (أدلة المستخدم وخطوات استكشاف الأخطاء وجرد الأصول).
  • المساعدة في تحديث الأنظمة، والتصحيحات، والنسخ الاحتياطية.
  • التعاون مع أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات الآخرين في المشاريع والتحسينات.

المؤهلات المطلوبة:
  • 13 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو المساعدة التقنية أو مجال ذي صلة.
  • معرفة أساسية بأنظمة تشغيل ويندوز، وماكنتوش، ولينكس.
  • الإنجاز في Microsoft Office 365، والدليل النشط، والخدمات السحابية.
  • فهم أساسيات الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، VPN).
  • مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشاكل.
  • مهارات تواصل جيدة لمساعدة المستخدمين غير التقنيين.
  • القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل بشكل مستقل.
  • شهادات في تكنولوجيا المعلومات (مثل CompTIA A+، ITIL، معتمد من Microsoft) تعتبر ميزة.
  • خبرة في أنظمة التذاكر (مثل Jira، ServiceNow) والتعرض لأدوات الدعم عن بُعد (TeamViewer، AnyDesk، RDP).

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 28 يوم