وظائف فني دعم تقنية معلومات في الرياض

مطلوب فني دعم تقنية معلومات , إجادة اللغة الإنجليزية والخبرة في مجال الدعم الفني. المهام الرئيسية تشمل:
• تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج وحل المشكلات التقنية
• صيانة وتحديث أنظمة الحاسب الآلي والشبكات
• إدارة حسابات المستخدمين وضمان أمن المعلومات
• التعامل مع طلبات الدعم الفني وتوثيقها
• المساعدة في تدريب المستخدمين على الأنظمة الجديدة. نتطلع للعمل مع شخص يمتلك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق، مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الدعم الفني.

عن الدور:
كموظف دعم فني في الاستثمار الجري، ستكون في طليعة عملياتنا التقنية، حيث تقدم الدعم الأساسي لضمان تمكن مستخدمينا من التفاعل بكفاءة مع التكنولوجيا.

هدف الوظيفة:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين، وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين.
• تثبيت وصيانة الأجهزة والبرامج.
• إدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول.
• استكشاف مشكلات الشبكة والطابعة.
• توثيق المشكلات والتقارير إلى مدير تكنولوجيا المعلومات.

المؤهلات:

• دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو في مجال ذي صلة.
• حد أقصى سنتان من الخبرة في الدعم الفني.
• مهارات التواصل الجيدة مطلوبة.

انضم إلى شركة بلو فورس كأخصائي تكنولوجيا المعلومات (IT)
نحن نبحث عن أخصائي تكنولوجيا معلومات متحمس لدعم عملياتنا لبرنامج تدريب اللغة الإنجليزية في وزارة الدفاع في المملكة العربية السعودية. تعتبر هذه الوظيفة حيوية لضمان سير العمل السلس لجميع المتطلبات التقنية المرتبطة ببرامجنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني الشامل لعمليات البرنامج.
• حل المشاكل التقنية التي تظهر أثناء تقديم البرنامج.
• التعاون مع الطاقم التعليمي لتحديد الاحتياجات التقنية ومعالجتها.
• صيانة وتحديث الوثائق الفنية بما في ذلك تكوينات النظام وكتيبات المستخدم.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات الأمان ولوائح خصوصية البيانات.

المؤهلات الدنيا:

• إجادة دعم جميع المتطلبات التقنية لدعم البرنامج.
• معرفة متوسطة بالبرامج المستخدمة في التعليم، والتمارين، والاختبارات.
• خبرة في حل مشكلات الأجهزة مع أجهزة الكمبيوتر، والشاشات الذكية، والخوادم، ومعدات الصوت.
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بشكل متوسط للتواصل الفعال.

المؤهلات المفضلة:

• شهادة أو درجة ذات صلة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الدعم الفني، ويفضل أن تكون ضمن بيئة تعليمية أو تدريبية.
• الاطلاع على بنية الشبكة، وتكوينات الأجهزة، وتطبيقات البرمجيات.

انضم إلى جامعة الفيصل كفني تكنولوجيا المعلومات!
كعضو رئيسي في قسم تكنولوجيا المعلومات، ستقدم الدعم الفني الأساسي لموظفينا، مما يضمن أن التكنولوجيا في الفصول الدراسية الذكية والمسرحيات تعمل بشكل رائع.

المسؤوليات:

• إعداد وتركيب المعدات السمعية البصرية في الفصول الدراسية والمسرحيات.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في وظائف البرمجيات والنظام.
• مراقبة وصيانة المعدات التكنولوجية والسمعية البصرية بانتظام.
• تشخيص وحل المشكلات الفنية خلال الفعاليات والمحاضرات.
• العمل مع فنيي الاتصالات والشبكات لإنشاء مواد مستخدم.
• تطوير والحفاظ على جرد المعدات.
• التنسيق مع البائعين لإصلاحات الأجهزة وخدماتها.
• ضمان السرية والمهنية في جميع المهام.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة في دور فني ذي صلة.
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتشخيصها.

كن جزءًا من مؤسسة مرموقة تُقدّر التميز التكنولوجي وتساهم في بيئة تعلم تعاونية!