محاسب زبائن (كاشير)

🔹 الوصف الوظيفي – كاشير (مجال المطاعم والمشروبات)

المسمى الوظيفي: كاشير
القسم: المبيعات / خدمة العملاء
المدير المباشر: مشرف الفرع / مدير الفرع

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء بشكل لائق والترحيب بهم بابتسامة.

• تسجيل الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS).

• إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات النقدية أو عبر البطاقات.

• التأكد من مطابقة المبالغ النقدية بنهاية الشفت مع التقارير.

• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية.

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير.

• التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة ممتازة للعملاء.

• تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمطعم بدقة.

• إعداد التقارير اليومية الخاصة بالإيرادات وتسليمها للإدارة.

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

• خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء (يفضل في المطاعم).

• إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع.

• مهارات تواصل ممتازة.

• القدرة على العمل تحت الضغط وأوقات الذروة.

• المظهر اللائق والانضباط في الحضور والانصراف.

تعلن مقهى Archi عن توفر شاغر وظيفي بمسمى "محاسب كاشير" للعمل بدوام كامل بنظام شفت واحد متغير، أيام العمل 548 ساعة أسبوعياً. من المهام المطلوبة: استقبال العملاء بشكل احترافي، تنفيذ عمليات الدفع بدقة باستخدام نظام نقاط البيع، مطابقة المبالغ النقدية والتقارير اليومية، والحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة العمل. يشترط الالتزام والانضباط في أوقات العمل، ويفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال ومهارات تواصل جيدة.

حسب نظام مكتب العمل من ناحية عدد الساعات للعمل.